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目前工商對職業(yè)打假人的難點(diǎn)

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  "職業(yè)打假人"本身的打假技能、手段以及對消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)的掌握也隨著15年的成長變得更加純熟。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開目前工商對職業(yè)打假人的難點(diǎn),希望能幫到你。

  目前工商對職業(yè)打假人的難點(diǎn)

  工商行政管理部門在接到的申訴舉報(bào)或查處假冒商品等案件中,時(shí)常有職業(yè)打假人的申訴舉報(bào),職業(yè)打假人的這些申訴舉例如職業(yè)打假人,他們對新廣告法滾瓜爛熟,每天在淘寶等電商平臺(tái)尋找各種違反廣告法的商家,然后進(jìn)行投訴訛詐。有人說他們是知假買假,有人說他們是以贏利為目的,甚至還有人說他們是敲詐。對職業(yè)打假人的認(rèn)識(shí)今天開淘小編總接下來的八種應(yīng)對打假的方法。

  因?yàn)橛龅降膯栴}比較多,處理的次數(shù)多,對處理的方式方法進(jìn)行分享。各地工商可能要求不同,僅做參考。

  工商投訴他們只要接到,是必須處理,處理完結(jié)和他們考核掛鉤。各地企業(yè)都是創(chuàng)造就業(yè)和稅收的,工商部門不會(huì)刻意難為商家,大家只要配合他們做相應(yīng)資料就可以了,他們只要考核結(jié)果,具體你提供給他們的資料是不是假的,他們很少核實(shí),只要有就行。

  遇到工商投訴,只要是確實(shí)成立的,第一時(shí)間聯(lián)系投訴方和解。三五百塊錢肯定要花的,其他的就是走工商流程了。

  1、極限詞

  這個(gè)相信大家都非常熟悉。這個(gè)只要投訴就是20萬,20萬最低罰款額。他們遇到不能不處罰,但可以按最低處罰。

  第一時(shí)間聯(lián)系對方和解,出和解協(xié)議。這個(gè)方面我們遇到過一次,和解書給到工商,工商部門壓著不罰款。

  2、價(jià)格欺詐

  這個(gè)上次在群里分享過。大家只要在詳情頁內(nèi)有價(jià)格說明,或者有專柜價(jià)/吊牌價(jià)/廠家指導(dǎo)價(jià)等任何一個(gè)就可以了。詳情頁內(nèi)有價(jià)格的,打假人基本不會(huì)碰的,得不償失。

  如果頁面促銷,預(yù)告活動(dòng)幾月幾號(hào)是什么價(jià)格,當(dāng)天必須是,如果不是被投訴也是一樣價(jià)格欺詐。

  3、三無產(chǎn)品

  如果確實(shí)是三無產(chǎn)品,聯(lián)系對方出和解書。如果證明不是三無產(chǎn)品,請?zhí)峁┩对V日期前的進(jìn)貨發(fā)票。相信很多商家都提供不出來的。

  目前工商對職業(yè)打假人的打假動(dòng)機(jī)

  無論“職業(yè)打假人”的動(dòng)機(jī)如何,一個(gè)個(gè)鮮活的案例卻潛移默化地促成了中國消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),改變著消費(fèi)市場格局,同時(shí)對我國產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)領(lǐng)域的立法、執(zhí)法也起到了彌足珍貴的完善作用?!墩畔⒐_條例》的出臺(tái)為消費(fèi)者維權(quán)提供了許多幫助,消費(fèi)者可以查詢舉報(bào)后查處的結(jié)果。趙建磊說,去年,他訴“可口可樂”、“王老吉”進(jìn)行欺詐性銷售的官司,若放在幾年前“是不會(huì)打贏的”。

  “職業(yè)打假人”本身的打假技能、手段以及對消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)的掌握也隨著15年的成長變得更加純熟。

  但“職業(yè)打假人”不愿意看到的是,縱然我國消費(fèi)領(lǐng)域的相關(guān)法律已經(jīng)日趨完善,但暴露出的問題也日漸增多,法制環(huán)境依然差強(qiáng)人意。

  在維權(quán)過程中,經(jīng)常遇到法規(guī)“打架”的情形。不同行政部門的行政規(guī)章存在沖突,讓消費(fèi)者無所適從。比如,很多食品標(biāo)簽上描述了保健功能,按照國家工商總局《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》,借助成分明示或暗示保健作用是不被允許的,因?yàn)榘b也算廣告的形式之一。但在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)關(guān)于食品標(biāo)簽的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)中,則可以允許介紹成分的功能,而這些描述功能的文字往往就是在宣傳食品的保健作用。也就是說,同一個(gè)標(biāo)簽,按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是合法的,但按照另一個(gè)文件就不合法。

  產(chǎn)品的“三包條例”看似保障了消費(fèi)者的權(quán)利,但實(shí)際上卻是“立法的倒退”,“因?yàn)?lsquo;三包條例’不少是各個(gè)行業(yè)組織起草的,而背后則是行業(yè)的經(jīng)營者出錢資助起草,其中埋下一些對消費(fèi)者不利的條款,實(shí)際上是在誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者”。

  職業(yè)打假走到今天已經(jīng)逐漸變味,由最開始的打擊假冒偽劣商品逐漸變?yōu)橥ㄟ^摳字眼,鉆法律漏洞牟利。網(wǎng)絡(luò)上越來越多的收費(fèi)教授打假技術(shù),層層緊密的組織關(guān)系使得職業(yè)打假成為了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)。甚至有人直言不諱的說打假就是為了賺錢。

  目前工商對職業(yè)打假人的解決方法

  購假之后,50%以上的“職業(yè)打假人”都會(huì)與商家“私了解決。剩下的會(huì)去工商舉報(bào),或到法院起訴。在北京,每年的訴訟就有三十多起,但有很多都不是用“職業(yè)打假人”自己的名字起訴的??陀^上說,也只有賠錢才能觸動(dòng)商家的利益,促使他們把問題改正。而那些屢教不改的企業(yè)更是他所打擊的目標(biāo)。

  “職業(yè)打假”也確實(shí)能夠帶來一定的收益。謝先生說,他一年的打假收益扣除成本至少也在五六萬元。而據(jù)記者了解,有些甚至更高,可以用“可觀”來形容。

  商家:“他們是在借機(jī)敲詐”

  對于商家來說,這些“職業(yè)打假人”令他們感到頭疼。北京某著名購物中心的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,這些人在購買問題商品后,一般都先給商場打電話要求“私了”。“其實(shí)就是為了要錢。”

  要求“私了”時(shí),這些人往往會(huì)開出高于商品價(jià)格幾倍的索賠額,有時(shí)還會(huì)拋出“讓媒體曝光”、“訴諸法律影響不好”等帶有威脅性的語言。而出于商業(yè)聲譽(yù)考慮,如果商品真的存在瑕疵,商場也不愿意鬧到法院,通常都會(huì)選擇“私了”。“他們就是在借機(jī)敲詐,而且是以此為營生。”

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