工商管理專業(yè)常見面試問題
在眾多考生面試中，面試官是不會缺少面試提問的問題，工商管理專業(yè)學(xué)生面試時如何應(yīng)對面試的問題？學(xué)習(xí)啦小編整理了工商管理專業(yè)常見面試問題，希望對你有幫助。
工商管理專業(yè)面試問題
第一類、多項選擇問題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)等各方面的能力。例如：
1994年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題，它們是：
?、倏偡?wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;
?、诜止芙M織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性;
?、劭头?、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯;
?、芊?wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店;
?、萆唐愤M(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓;
?、奘程没锸巢睢⒙毠ひ庖姶?，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐;
?、呗糜瓮静桓页~訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽;
?、囡埖陮ι霞壍?a href='http://www.athomedrugdetox.com/fwn/report/' target='_blank'>報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實際情況;
⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重;
⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。
請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。
此種類型的題目對于評價者來說，出題難度較大，但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。
第二類、操作性問題
這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c。
此類問題，考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語言方面的能力則較少，必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料，對考官和題目的要求都比較高。
第三類、開放式問題
其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點和見解。例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，考生可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來回答。對考官來講，這種題容易出，但不容易對考生進(jìn)行評價，因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯，所測查考生的能力范圍較為有限。
第四類、兩難問題
是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如，你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類問題對考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論;對于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評價考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優(yōu)勢。
工商管理專業(yè)面試技巧：簡歷
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡歷模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，還記得當(dāng)時強生未來領(lǐng)袖學(xué)院招新的時候(研一上半學(xué)期)，簡歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一個月的時間去琢磨各種各樣牛人的簡歷，之后才算是會寫簡歷的人。
1、簡歷之所以稱為簡歷，就是一個微縮的經(jīng)歷描述，所以那些什么一厚疊的簡歷模板就趕快丟了吧，真的沒什么用的。一個HR留意一份簡歷的時間通常來說是20秒左右——Hiall專業(yè)HR的原話，所以弄那么厚一疊，再整些什么封面之類的絕對是沒有必要的。最好的簡歷一張紙足以，當(dāng)然，不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選，盡量簡潔。
2、要堅決摒棄表格模式的簡歷，完全沒有任何意義，畢竟不是小學(xué)生寫作文了，而且表格模式的簡歷，在閱讀的過程中也較易使HR產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡歷上的細(xì)節(jié)問題，例如手機號碼的分段(11位的手機號應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，這樣可以盡量減少HR撥錯號碼的可能性，要知道：與人方便就是自己方便)和錯別字問題。面試者都是很優(yōu)秀的，所以最后導(dǎo)致你沒有進(jìn)下一輪或者沒有拿到OFFER的原因，很可能就是一個錯別字。
4、一般來說，正面頂頭位置都是寫上自己的簡要信息，可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注，但一切以整體美觀為前提。這里說的簡要信息包括姓名、Email、電話、通信地址，性別的話，如果崗位沒有強制要求其實可以不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去，在寫之前請確定這些信息能為你帶來加分，不然的話絕對不要寫。比方兩個男生去應(yīng)聘一個sales的職位，都進(jìn)入最后了的candidates，各方面條件都一樣，可是該崗位只要一個人。假設(shè)兩個人的身高都是170cm，一個人寫在簡歷上了，另一個人沒寫，那么可能最后留下來的是沒寫的那個——哪個HR面試完了還記得所有面試者的身高的?于是HR理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，沒寫的那個人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高，也就是超過170的身高。
6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問題，分段注明時間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好，這點上沒什么技術(shù)難度，要注意的話還是兩個字：美觀。
7、專業(yè)方面可能會涉及一個所學(xué)課程的問題。曾經(jīng)遇到過這樣的簡歷，真的是把自己所有學(xué)過的課程都羅列上去了，可是隨便挑一門問下面試者，相關(guān)知識掌握的卻不夠牢固。所以，個人建議不寫主修課程，如果非要寫的話，建議挑自己學(xué)的比較好，分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡歷中比較重要的東西，也是HR目光停留最久的地方：社會經(jīng)歷和校園活動。這兩項的相關(guān)內(nèi)容請一定用倒序方式(事實上簡歷里涉及時間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序)，除非有你覺得能震懾到HR的很牛X的經(jīng)歷，不然請一定用倒敘方式，HR更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫，很多簡歷都只是簡單的列舉了下，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。HR希望看到的是，某項活動中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然，如果你的簡歷很簡單，HR會自己挖掘這些內(nèi)容，但是把主動權(quán)交給HR，是不是意味著你在面試開始的時候，就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡潔的語言把你的某項活動或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口，這些細(xì)化的描述，會引導(dǎo)HR問你一些已有準(zhǔn)備的問題。
10、對于簡歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?，這里要再次舉同學(xué)的那個老例子了。同學(xué)的簡歷里關(guān)于他做班長有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動，最短時間內(nèi)提升班級凝聚力，獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級”，我當(dāng)時很奇怪，就問同學(xué)說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”，同學(xué)的回答很簡單：“秋游啊，你稍微吹下會怎么樣?”
我們在寫簡歷的時候，其實是可以適當(dāng)夸大的，不過這些夸大不要顯得失實，而且HR問到你相關(guān)問題的時候，你要能自圓其說。
11、對于部分經(jīng)歷很多的同學(xué)，建議在投不同公司不同工作崗位的時，候選取不同的經(jīng)歷來編寫相應(yīng)的簡歷。比如說你要去面一個sales崗位，就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬不要一味的都堆上去，較多的信息，一來會讓HR覺得你沒有篩選信息的能力，還讓你多出很多犯錯的可能。另外，簡歷的文字部分也可稍作修改，盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過后就是技能特長部分，這部分大多數(shù)人覺得沒有什么好注意的，其實也還是有點學(xué)問的。最簡單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”，其實細(xì)想想，這個話真的很不靠譜。
同學(xué)們所想表達(dá)的無非是自己會擺弄電腦這個物件，但是在現(xiàn)在這個信息時代，你身邊的競爭者又有多少不會office的呢?而且“熟練使用”這個詞真的不是隨便用的，單說excel，有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏，熟練二字又談何容易?還是那句話，可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋怼?/p>
13、再然后是興趣愛好部分，請一定寫上一個集體項目，例如足球、排球等，哪怕你愛看都OK。如果不愛看，強迫自己看上幾場經(jīng)典的比賽，以備萬一。對于一些開放性較高的崗位，如銷售、HR等，愛好里，讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好，會讓HR覺得你不夠開朗。
工商管理專業(yè)面試技巧：面試禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好，久病成良醫(yī)，HR面的人多了，其實也相當(dāng)于半個算命瞎子了，見到你的前15秒，基本就已經(jīng)對你這個人做出了判斷，后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了，HR在交談過程中重建對你的判定，但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽，這個是某個高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強求?？傮w來講，穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包，請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種)，還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請先敲門，得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動遞交自己的簡歷，遞交的時候注意兩點：一是雙手遞上，以示尊重;二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬?，而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact，這樣會顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn)，這樣的行為顯得很不自信，而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會上黑名單的。
8、終面的話，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
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