飲品小店創(chuàng)業(yè)如何年利潤超50萬
在天津有一家名不見經(jīng)傳的飲品店,別看面積不大只有20平方米,但是盈利卻不低,一年的凈利潤超過50萬元。要知道很多同行,一年的凈利潤好的也就20多萬元,那么這家飲品店賺錢的秘密是什么呢?
選址秘密:把口占角,占去路
這家飲品店并非開在繁華的商業(yè)圈,而是開在一個社區(qū)以及中小學較為集中(三個)的區(qū)域。這里有什么門道嗎?老板郁先生透露,繁華商業(yè)圈雖然客流量大,但是房租也高,很多利潤都被房租吃掉了,另外競爭對手也多,而這里雖然客流量不是很大,但是周邊沒有競爭對手,利潤自然也就高了。另外,這里也是有一個門道:“把口占角,占去路。”
首先,所謂把口占角,就是將自己的飲品店開在一個十字路口的把角處,這樣我的飲品店能讓更多路人看到,無形中增加了一定的客流量。我做過一個統(tǒng)計,也許不太科學,但是開在路口把角要比開在路的某側(cè)的客流量增加近40%。
其次,占去路,其實這主要是指針對學生顧客,每天上學的時間比較緊,學生根本無暇注意我的門店,也不會光顧,反之放學了,時間不緊,吃點小零食,買點飲料很正常,光顧我飲品店的顧客就會很多。
第三,如果可以臨近公交站最為理想,我的門店雖然沒有臨近,但是距離也不遠,大概有150米,很多人等車的時候也會買上一杯飲品。
另外,一定要遠離餐館集中的地方,至少要有300—500米。因為,一是餐館本身就售賣飲品,和我形成了競爭,而且去餐館就餐的人很少會有外帶杯裝飲品進店的習慣;二是餐館周邊有很多煙酒店,他們也都銷售飲品,也與我形成了競爭。由于顧客需求不同,我的競爭優(yōu)勢不大。
我需要靠近的是銷售可外帶食品的區(qū)域,比如特色食品店(烤雞店、披薩店)。因為這些食物沒有飲品,而人們吃的時候習慣飲用飲品,正好形成了互補。
顧客的秘密:社區(qū)是隱形金礦
很多人認為緊鄰社區(qū),生意會少很多,其實恰恰相反,挨著社區(qū)要比挨著商業(yè)街更賺錢。
郁先生表示,除了之前說的競爭對手少的因素之外,還有幾個理由:
一是,喝飲品已經(jīng)形成了一種習慣?,F(xiàn)在很多年輕人在家里也不喝白開水、純凈水,更多傾向于喝各種飲料,喝特色飲料已經(jīng)成為了很多人的習慣。像社區(qū)周邊的便利店,除了一些快餐類食品、煙之外,飲品排在銷售榜的第三位,說明社區(qū)對于飲品的需求很大。
二是,社區(qū)意味著是社區(qū)商業(yè)圈。在社區(qū)圈周邊除了餐飲企業(yè),還有培訓機構(gòu)、商店、公園、劇場、寫字樓、學校、幼兒園、醫(yī)院、銀行……這就代表了客流量。這些地方的客人其實都是我的潛在顧客,而且數(shù)量一點也不少,我舉個例子,天津的濱江道——最著名的商業(yè)街,日客流量最高的時候可達20萬人,平日客流量也就五六萬人,可是你知道嗎,我的門店周邊(半徑不超過500米)有6個成熟的社區(qū),常住人口總量有四五萬人,如果算上流動人口,總量接近7萬人,也就是說平日里我門店周邊客流量比繁華商業(yè)街還要高,交易成功率自然也高。我日均銷售量約600杯,每杯的平均毛利潤約3。2元,這個數(shù)字絕不輸給繁華商業(yè)街。
飲品店利潤的秘密:外賣成了賺錢的利器
郁先生表示,我的生意最大利潤來源就是銷售飲品,如果說組成的秘密,只能說經(jīng)營內(nèi)容不太一樣,我提供外賣服務,特別是針對寫字樓、學校、培訓機構(gòu)三類客戶。
首先,寫字樓?,F(xiàn)在很多社區(qū)周邊也都有寫字樓,里面也有不少企業(yè),客戶數(shù)量肯定沒有CBD區(qū)多,但是CBD圈的競爭對手也多,平均到每個門店的客人未必有我這里多。寫字樓里大多數(shù)是辦公室一族,他們經(jīng)常會到下午兩三點鐘點一些飲品,一來是放松;二來是提提精神,恰好這段時間,我門店的業(yè)務量也不大,剛好可以滿足外賣業(yè)務,這樣其實也提升了顧客黏度。另外,我推出的策略是單杯要收取2元的上門服務費,而總金額超過60元則免上門服務費,其實2元收不收對利潤提升意義不大,關(guān)鍵是通過這個小策略,可以提升單個客單的利潤額,現(xiàn)在我給寫字樓送的外賣,日均有四五單,每單都在六七十元,毛利潤也就提升了。
其次,學校?,F(xiàn)在的學生真是太嬌貴了,有時學校為了豐富學生的課余生活,舉辦個球賽、運動會等等,學生都不喝礦泉水,直接點飲品,別看頻率不高,但是單個客單量卻不低,今年五一前,某中學舉辦春季運動會,僅運動會期間,我就銷售了近千元的飲品。
第三,培訓機構(gòu)。社區(qū)周邊的培訓機構(gòu),一到周末就會舉辦一些試聽會,組織一些有意向的家長、學生來試聽,光聽有時顯得服務不到位,所以有時培訓機構(gòu)就會到飲品店點一些飲品送給來試聽的家長或?qū)W生。據(jù)說,這樣可以提升他們的成交率,不管怎么說,他們有需求,就是我賺錢的機會。
現(xiàn)在日均外賣量占到總業(yè)務量的35%左右,算是我盈利的一大利器吧。
另外,我開的飲品店并非是加盟店,所以整個門店的空間我都有自主支配權(quán),廣告也成為了我的一個隱形收益點,比如一些教育培訓機構(gòu)、私立幼兒園、房產(chǎn)中介等會在門店顯眼的地方貼廣告,我一般按月收費,一個月收取3000—5000元不等廣告費,另外幫助他們發(fā)送一些相關(guān)的廣告,這個收費相對便宜一些,發(fā)一次收取50—100元不等的費用,別看單次進賬不多,但是總量不少,一個月下來,廣告的收益大約能有萬元左右。
經(jīng)營的秘密:也發(fā)會員卡
郁先生表示,雖然外部環(huán)境還不錯,但是飲品店并沒有到開業(yè)就能顧客盈門的地步,也需要一些營銷技巧:
首先,會員營銷。雖然會員卡現(xiàn)在“臭遍街”了,但是對于郁先生的小店效果還相當不錯。具體而言,辦理會員卡是免費的,其實我的會員卡并不是卡,而是一張紙,上面有10—20個不等方格,會員每消費一次,就會在上面蓋一個小印章,而集齊了小印章之后,在郁先生這里可以換取一個小禮物。這個方法看似有些幼稚,但是對于學生的誘惑力很大。而且郁先生根據(jù)目標顧客不同提供的小禮物也不同,比如大人,可能就是鑰匙扣、小玩偶、優(yōu)惠券……而針對學生則提供一些系列動漫玩偶套裝、動漫書籍……由于禮品具有連續(xù)性,往往學生就會不斷地購買,據(jù)郁先生介紹,曾經(jīng)有一個學生為了集齊玩偶,發(fā)動全班同學到店里買飲品。
其次,合作營銷。郁先生的飲品店沒有品牌,要想很好地生存單靠自身力量肯定不行,所以他也與周邊的一些機構(gòu)合作,比如美發(fā)店、文具店、洗衣店等,拿著對方結(jié)賬單,超過一定金額就可以在自己這里5—8折銷售一杯飲品,此舉的目的就是為了吸引顧客,擴大知名度,這個策略在前期不錯,后來門店客流量大了,也有一些商戶主動和我合作,表示拿著我的會員卡在他們那里消費也可以享受折扣。算是取得了雙贏的結(jié)果。
第三,公益營銷。雖然商人以利為重,但在郁先生看來公益營銷不可少,有時社區(qū)組織一些活動,郁先生就免費提供一些飲料。郁先生表示,看似我提供的東西很多,其實成本不過幾百元,但是效果卻十分明顯,首先,獲得了社區(qū)、街道的認可,愿意幫我做宣傳,甚至主動幫我尋求一些政策的優(yōu)惠;其次,提升了人氣,畢竟我服務的對象是社區(qū),大家抬頭不見低頭見,我做公益活動,很多顧客也都知道,愿意到我店里消費;第三,學生是我門店的主要客源,我做公益活動,算是給學生做個榜樣,我再到學校里進行推廣,學校也比較支持。這種廣告效應,比真正投入幾千元、幾萬元做宣傳單、做形象廣告要好很多。