財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本原則
財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本原則
財(cái)務(wù)危機(jī)的存在威脅著企業(yè)的生存發(fā)展。下面學(xué)習(xí)啦小編要和你探討的是財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本原則是什么。
財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本原則
一是承擔(dān)責(zé)任原則。
企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)問(wèn)題了，對(duì)自己和利益相關(guān)者都造成了不利影響，既可能造成經(jīng)濟(jì)損失，也可能造成感情方面的傷害。這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不要再進(jìn)一步傷害利益相關(guān)者。越是推卸責(zé)任，利益相關(guān)者就越不信任企業(yè)，企業(yè)的壓力就越大。
二是真誠(chéng)溝通原則。
財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生后，由于財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱，各種負(fù)面消息四起，更不利于企業(yè)化解財(cái)務(wù)危機(jī)。但如果企業(yè)態(tài)度誠(chéng)懇，真誠(chéng)與利益相關(guān)者溝通，公開(kāi)財(cái)務(wù)信息，就可以化解矛盾和沖突，給企業(yè)創(chuàng)造解決財(cái)務(wù)危機(jī)的人文環(huán)境。
三是快速反應(yīng)原則。
即處理財(cái)務(wù)危機(jī)速度要快，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的苗頭就要及時(shí)想辦法解決問(wèn)題，不要等問(wèn)題積累多了才去處理，那樣往往花很大的代價(jià)也解決不了問(wèn)題。
四是系統(tǒng)管理原則。
企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，往往會(huì)顧此失彼，處理問(wèn)題不系統(tǒng)，沒(méi)有秩序。所以要用系統(tǒng)管理思想統(tǒng)籌解決問(wèn)題。
五是權(quán)威證實(shí)原則。
企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，有時(shí)自己怎么解釋、努力都不能讓利益相關(guān)者滿意，這時(shí)可以考慮請(qǐng)有公信力的政府、協(xié)會(huì)或有實(shí)力的大企業(yè)出面幫助說(shuō)話，做工作，重新贏得利益相關(guān)者的信任。
企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的重災(zāi)區(qū)是內(nèi)外部債務(wù)不能及時(shí)償還。內(nèi)部債務(wù)不能及時(shí)償還會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，外部債務(wù)不能償還會(huì)引起債權(quán)人的訴訟，嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的能力。一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)考驗(yàn)的企業(yè)，不能算真正成功的企業(yè)。如何處理好財(cái)務(wù)危機(jī)，并從不利局面中找到轉(zhuǎn)化的契機(jī)，是我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該補(bǔ)上的重要一課。
企業(yè)高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)管理人員一定要居安思危，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃。這樣一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，可以化被動(dòng)為主動(dòng)。制定財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃必須有可操作性，不能紙上談兵;必須系統(tǒng)、全面、連續(xù)，應(yīng)明確相關(guān)組織和人員的責(zé)權(quán)利;必須保持靈活性、前瞻性，不能僵化教條，重點(diǎn)在于靈活地解決關(guān)鍵問(wèn)題;必須全員參與，否則出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)，計(jì)劃也難以執(zhí)行;必須建立在可靠的信息基礎(chǔ)上，是在對(duì)內(nèi)外部信息的認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上做出的，并且大家對(duì)信息進(jìn)行了共享與充分溝通;必須對(duì)細(xì)節(jié)加以關(guān)注，有時(shí)候細(xì)節(jié)也決定成敗;必須有清晰的業(yè)務(wù)流程，即出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，如何報(bào)告、溝通、應(yīng)對(duì)、快速實(shí)施計(jì)劃等;必須有主次之分，應(yīng)當(dāng)識(shí)別輕重緩急，即識(shí)別什么事重要，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理、解決，什么事可以緩一下;必須有預(yù)算，這個(gè)預(yù)算與企業(yè)全面預(yù)算一樣重要，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身各方面的實(shí)力，確定一個(gè)預(yù)算額度，以便應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)事件的發(fā)生;必須及時(shí)更新，這個(gè)計(jì)劃往往是根據(jù)當(dāng)時(shí)的特定條件制定的，企業(yè)環(huán)境變了，自身情況變了，計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)修訂、更新，更多聽(tīng)聽(tīng)專家的意見(jiàn)，不斷完善計(jì)劃。
財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本特征
財(cái)務(wù)危機(jī)就是企業(yè)在財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)中顯現(xiàn)的危險(xiǎn)和機(jī)遇。財(cái)務(wù)危機(jī)的存在威脅著企業(yè)的生存發(fā)展，因此，強(qiáng)化財(cái)務(wù)危機(jī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可回避的重要課題。財(cái)務(wù)危機(jī)管理是指組織或個(gè)人在財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)危機(jī)監(jiān)督、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理等手段，達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，直至將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)的過(guò)程。
財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的管理，而財(cái)務(wù)活動(dòng)的核心是資金運(yùn)動(dòng)。財(cái)務(wù)活動(dòng)也是國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等社會(huì)變化狀況在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體體現(xiàn)，與社會(huì)變化緊密相連。其危害性也就相生相伴，隨時(shí)存在很難預(yù)料?？梢?jiàn)，財(cái)務(wù)危機(jī)是由意外原因引起的危險(xiǎn)和緊急狀態(tài)。這也決定了財(cái)務(wù)危機(jī)管理具有不確定性、應(yīng)急性和預(yù)防性三個(gè)基本特征：
1.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的不確定性，是由財(cái)務(wù)危機(jī)的意外性決定的。財(cái)務(wù)危機(jī)作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象受到諸多因素的影響，有些因素是可以控制和把握的，但更多的因素是爆發(fā)性的、意外的，管理者無(wú)法把握和控制，很難對(duì)其實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、控制。
2.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的應(yīng)急性，是由財(cái)務(wù)危機(jī)的緊急性決定的。一般而言，財(cái)務(wù)危機(jī)的過(guò)程分為前兆階段、爆發(fā)階段和持續(xù)階段。在前兆階段和持續(xù)階段的管理主要是預(yù)控、監(jiān)測(cè)危機(jī)、防止危機(jī)發(fā)生直至采取措施清除危機(jī)造成的不良后果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這是財(cái)務(wù)危機(jī)管理中的常態(tài)管理。而應(yīng)急管理則是在危機(jī)爆發(fā)階段所進(jìn)行的危機(jī)管理，通常情況下，危機(jī)爆發(fā)之前要宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，盡量趕在危機(jī)爆發(fā)之前控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。這就需要克服時(shí)間緊急和形式危險(xiǎn)而造成的心理壓力，在短時(shí)間內(nèi)迅速作出正確決策，緊張而有序地實(shí)施各種危機(jī)處理措施等。
3.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的預(yù)防性，是由財(cái)務(wù)危機(jī)的危險(xiǎn)性決定的。財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)后，管理者要做的是盡可能減少損失，盡量挽回重大危害。因此，財(cái)務(wù)危機(jī)管理的有效途徑是避免危機(jī)發(fā)生。
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