白手起家創(chuàng)業(yè)成功例子
白手起家創(chuàng)業(yè)成功例子
創(chuàng)業(yè)的辛酸,又有多少人能知道呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的白手起家創(chuàng)業(yè)成功例子相關(guān)文章。
非常食客楊利民:白手起家5年開(kāi)休閑食品店700余家
敢想、敢拼、敢做,楊利民如是形容自己的性格。就是憑著三個(gè)“敢”字,這個(gè)從漢川走出來(lái)的草根創(chuàng)業(yè)者,白手起家,打造出了自己的“非常食客”零食王國(guó)——短短5年間,在湖北、湖南、貴州、安徽、福建、山東、河南等省市開(kāi)了700余家門(mén)店。
但他還有著更大的“野心”:“傳統(tǒng)休閑食品店都是走小而精的路線,而我卻想走一條不同的路,做大而全的體驗(yàn)式量販店,單店面積要達(dá)100平米左右,商品品種達(dá)到1500多種。在我們非常食客,顧客不僅僅能買(mǎi)到比網(wǎng)上更便宜的美食,還能享受到更貼心的服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我就是要把非常食客打造成零食王國(guó)的蘇寧和國(guó)美,整合上游廠家和下游的消費(fèi)者,讓人人都能享受安全、美味、方便的休閑食品。”
按照楊利民的規(guī)劃,未來(lái)5年,他將重點(diǎn)布局華中市場(chǎng),“至少要開(kāi)600家量販?zhǔn)竭B鎖店面”。
“上班第一個(gè)月,我就跟廠長(zhǎng)立下軍令狀,1個(gè)月后當(dāng)上業(yè)務(wù)經(jīng)理”
“賭”回來(lái)的機(jī)遇
有些人,骨子里就喜歡冒險(xiǎn),不走尋常路。楊利民顯然就是這種人。
1996年,楊利民大學(xué)畢業(yè)后分配回老家漢川外貿(mào)局下屬的印刷廠,成了基層的一名普通工人。車(chē)間的工作繁重,收入?yún)s不高,年輕的楊利民渴望著能換一種活法,他留意到,廠里的業(yè)務(wù)經(jīng)理西裝革履,言談舉止都很牛,“當(dāng)時(shí)我特別羨慕他們,夢(mèng)想著有一天也能當(dāng)上業(yè)務(wù)經(jīng)理”。
初生牛犢不怕虎,上班還不到1個(gè)月,楊利民就做了一件“出格”的事,找到廠長(zhǎng),向他提出想跑業(yè)務(wù)。廠長(zhǎng)望著面前的這個(gè)毛頭小子,問(wèn)他,“跑業(yè)務(wù)是有考核任務(wù)的,完不成就得走人,你有信心嗎?”楊利民毫不猶豫地當(dāng)場(chǎng)向廠長(zhǎng)立下軍令狀,“我當(dāng)時(shí)就抱定一個(gè)信念,我一定要當(dāng)上業(yè)務(wù)經(jīng)理,不試試,又怎么知道我就不行呢?”
最后,楊利民“賭”贏了。跑業(yè)務(wù)的第一個(gè)月,他就打了漂亮的一仗,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)入了前三名,他如愿以償?shù)禺?dāng)上了業(yè)務(wù)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)了人生的第一次飛躍,“那時(shí)候,我跑業(yè)務(wù)每個(gè)月收入達(dá)3萬(wàn)元。要知道那是1997年,武漢的房?jī)r(jià)每平米還不到千元。”
楊利民并沒(méi)有小富即安。跑業(yè)務(wù)不僅鍛煉了他的社交能力,積攢了人脈資源,更重要的是,他開(kāi)拓了眼界,“我又有了更大的夢(mèng)想,想嘗試著自己創(chuàng)業(yè)”。
機(jī)遇往往垂青有準(zhǔn)備的人。得知楊利民想創(chuàng)業(yè),一個(gè)跑業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的朋友介紹他加盟梅花王蛋糕。盡管印刷和烘焙是兩個(gè)完全不搭界的領(lǐng)域,但楊利民看好食品領(lǐng)域,“民以食為天,這是剛需,大武漢那么多人口,只要認(rèn)真去做,肯定能成功”。
1998年8月18日,楊利民至今仍清晰地記得這個(gè)日子,他正式跨出了創(chuàng)業(yè)的第一步,在漢口崇仁路開(kāi)起了自己的第一家蛋糕店。創(chuàng)業(yè)投入的12萬(wàn)元本金,全部是靠他自己跑業(yè)務(wù)賺回來(lái)的。
雖然從沒(méi)上過(guò)一天EMBA,但在長(zhǎng)期跑市場(chǎng)的過(guò)程中,楊利民無(wú)師自通。因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確,走大眾化消費(fèi)路線,“半路出家”的楊利民創(chuàng)業(yè)之路走得很順,當(dāng)年12月,他又在三角路開(kāi)起了第二家蛋糕店,但這一次他玩了點(diǎn)小創(chuàng)新,自創(chuàng)了一個(gè)蛋糕品牌“亞冠”,仍是走中低端市場(chǎng)。
“把自己當(dāng)品牌就能成為品牌,當(dāng)?shù)诙脖却蠛漆槒?qiáng)”
非凡蛋糕的非凡選擇
到了2000年,楊利民已陸續(xù)開(kāi)了幾家蛋糕店,盡管生意紅火,穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刭嵵X(qián),但他一直有塊“心病”,那就是沒(méi)有一個(gè)叫得響的真正屬于自己的原創(chuàng)品牌。
彼時(shí),武漢的蛋糕市場(chǎng),羅莎、益豐幾乎一統(tǒng)天下。誰(shuí)也沒(méi)料到,楊利民竟然有膽量“虎口拔牙”——2002年,他創(chuàng)立了非凡蛋糕品牌,第一家店就選在中南,緊挨著羅莎和益豐而開(kāi)。“非凡一開(kāi)張就在業(yè)內(nèi)引起了小小的地震,最初大家以為是一個(gè)臺(tái)灣品牌殺入武漢市場(chǎng),所以有膽量在羅莎和益豐旁邊開(kāi)店。結(jié)果一打聽(tīng),是個(gè)漢川毛頭小伙子開(kāi)的,大家都覺(jué)得我瘋了,自尋死路。其實(shí),‘傍’著知名品牌開(kāi)店,是一招險(xiǎn)棋更是一招妙棋,從一開(kāi)始我就把非凡蛋糕定位為中高端市場(chǎng),通過(guò)幾年做烘培行業(yè),我認(rèn)識(shí)到塑造品牌的重要性。正因?yàn)榱_莎和益豐在這兒,大家買(mǎi)蛋糕首先就會(huì)想到這里,100個(gè)人中,可能有40個(gè)人到羅莎,40個(gè)人進(jìn)益豐,哪怕只剩20個(gè)人進(jìn)了非凡,我就賺了。”
對(duì)于做品牌,楊利民有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,“創(chuàng)業(yè)就是要敢異想天開(kāi)。把自己當(dāng)成品牌就能成為品牌,我不求當(dāng)?shù)谝?,?dāng)?shù)诙脖却蠛漆槒?qiáng)”。
事實(shí)證明了楊利民的眼光。非凡蛋糕一炮打響,發(fā)展迅猛。從2003年起,非凡蛋糕進(jìn)入了擴(kuò)張期,連續(xù)開(kāi)分店。楊利民又有了一個(gè)新的夢(mèng)想,把非凡做成武漢最出色的蛋糕品牌。就在開(kāi)第二家非凡蛋糕店的時(shí)候,他便斥重金建起了中央工廠,集中配送,“我算過(guò)一筆賬,建起中央工廠是一次性投入,但能長(zhǎng)期受益。做食品行業(yè),最注重新鮮衛(wèi)生,有了自己的中央工廠,既能降低采購(gòu)成本,還能確保蛋糕的新鮮口感,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,自然能吸引忠實(shí)客戶。”
靠著非凡的眼光和非凡的勇氣,楊利民只用了3年時(shí)間,就讓這個(gè)原創(chuàng)蛋糕品牌從無(wú)到有,從1家做到了14家直營(yíng)店。當(dāng)記者問(wèn)他有什么成功秘訣時(shí),他很認(rèn)真地說(shuō):“鎖定目標(biāo)找對(duì)方法,創(chuàng)業(yè)就能事半功倍。想做事先學(xué)會(huì)做人。”
這一點(diǎn),從他當(dāng)初拿下非凡蛋糕位于中南的第一家店面就能窺見(jiàn)一斑。“當(dāng)年,那里是做生意的黃金寶地,寸土寸金,多少人擠破頭想搶那邊的門(mén)面,轉(zhuǎn)讓費(fèi)炒到一二十萬(wàn)。你相信嗎,我拿下那家店,沒(méi)有付一分錢(qián)的轉(zhuǎn)讓費(fèi),”至今,談起當(dāng)年那段往事,楊利民仍很自豪,“我輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到房東的聯(lián)系方式,多次打電話找他,和他聊我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我的理想和理念。聊著聊著,我們成了朋友,最后順利拿下了門(mén)面。”
就在楊利民朝著夢(mèng)想一點(diǎn)點(diǎn)靠近的時(shí)候,他遇到了人生中第一次挫折,2006年,他在中南的店面因拆遷而被迫關(guān)閉。那是非凡蛋糕的第一家店,也是生意最好的一家店面。年輕的楊利民心灰意冷,決定放棄。
“這輩子我就只做這件事了,要把非常食客做成百年品牌”
5年從1家店到700家店
不做蛋糕,自己下一步的路該怎么走?創(chuàng)業(yè),找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方向很重要,自己到底是該賺快錢(qián)還是找一個(gè)有潛力有發(fā)展前景的行業(yè),沉下心來(lái)打造一個(gè)百年品牌?
從2006年到2009年,楊利民一直在思索這個(gè)問(wèn)題。熱愛(ài)生活的他決定還是在食品領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),畢竟這是他喜歡也最熟悉的行業(yè)。于是,2006年,他注冊(cè)成立了湖北唐十八食品科技開(kāi)發(fā)有限公司。其間,他也試著“折騰”了幾個(gè)項(xiàng)目,雖然都有斬獲,但都不是他心目中“能干一輩子的事業(yè)”。
直到2009年的一次上海之行,楊利民終于找到了方向,“我發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐男蓍e食品品牌來(lái)伊份做得非常好。事實(shí)上,一個(gè)行業(yè)至少能容納7個(gè)品牌,你想想,牙膏、洗發(fā)水,咱們熟悉的至少有七八個(gè)品牌吧,但在湖北,真正叫得響的,就只有良品鋪?zhàn)?,市?chǎng)空間還相當(dāng)大。當(dāng)不了第一名,我還能當(dāng)?shù)诙偙却蠛漆槒?qiáng)吧!”
說(shuō)干就干,回武漢后,楊利民就注冊(cè)成立了武漢市非常食客商貿(mào)管理有限公司,主攻方向就是健康美味的休閑食品連鎖店。就像當(dāng)年做非凡蛋糕一樣,他將非常食客的第一家店開(kāi)在了丁字橋,隔壁就是一家良品鋪?zhàn)印?/p>
做休閑食品,食物的新鮮、健康、綠色、安全才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,為了淘到最好的美食,從新疆到云南、四川、西藏,楊利民的腳步幾乎踏遍了全國(guó)的角角落落,“我挑選代工廠,不一定是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的,但一定是歷史最悠久的老字號(hào),用傳統(tǒng)工藝力求還原食物的本味。而且直接和食材原產(chǎn)地合作,能降低成本,在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
令楊利民欣喜是,自己這條路走對(duì)了,第一家非常食客一開(kāi)張,當(dāng)月就實(shí)現(xiàn)盈利,這家僅投入20萬(wàn)的小店第一個(gè)月純利潤(rùn)就達(dá)3萬(wàn)元。從2010年底,楊利民加快了腳步,非常食客走出湖北,在湖南、江西、安徽、河南等省的多個(gè)城市遍地開(kāi)花。從1家店到700多家店,楊利民只花了短短5年時(shí)間。
創(chuàng)業(yè)要時(shí)刻保持警覺(jué),居安思危,眼下,楊利民又思索著轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,“電商對(duì)傳統(tǒng)零食小店有沖擊,如果我開(kāi)一家大而全的量販?zhǔn)叫蓍e食品店,能為消費(fèi)者提供一站式服務(wù):在舒適的環(huán)境里試吃、休息,還能買(mǎi)到比網(wǎng)上更便宜更放心的健康美食,是否能搶回更多的顧客?”
今年1月1日,楊利民開(kāi)始了“試水”,他在閱馬場(chǎng)開(kāi)起了非常食客的第一家量販體驗(yàn)店,不出他意料,這家與眾不同的零食店吸引了更多的消費(fèi)者,當(dāng)月銷(xiāo)售額就逾35萬(wàn)。不過(guò),他的“野心”絕不僅僅止于此,“未來(lái),我要打造休閑食品行業(yè)的蘇寧和國(guó)美,整合上游廠家和下游消費(fèi)者。這輩子,我就只干這件事了,合作共贏,通過(guò)我和合作伙伴的共同努力,把非常食客打造成百年品牌,武漢的一張名片。”
雷建明:退伍兵6000元白手起家創(chuàng)業(yè)賺千萬(wàn)
14年前,退伍軍人雷建明為了結(jié)束和妻子兩地分居的生活,毅然走出了家鄉(xiāng)大別山,來(lái)到武漢創(chuàng)業(yè)。憑著東拼西湊的6000元本錢(qián),他一頭扎進(jìn)了家具銷(xiāo)售行業(yè),從一家地下商場(chǎng)的20平米場(chǎng)地起步,到如今經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)5000平方米;從零打碎敲的小本經(jīng)營(yíng),到品牌代理;從白手起家,到家財(cái)千萬(wàn)。一路走來(lái),雷建明最感謝的,是對(duì)他不棄不離的妻子。
準(zhǔn)爸爸為愛(ài)而創(chuàng)業(yè)
1991年冬天,雷建明復(fù)員退伍,先后在省委黨校、武漢展覽館做保安工作。1995年底,他回到老家羅田縣電大政教處工作,并如愿迎娶了心愛(ài)的姑娘陳玲利。
婚后,雷建明介紹妻子到武漢某家具城做營(yíng)銷(xiāo)員,夫妻倆開(kāi)始了4年的兩地分居生活。
2000年暑假,陳玲利懷孕了。雷建明興奮之余,猛然想到一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:孩子出生后,難道讓妻子獨(dú)自操勞帶孩子嗎?別的小朋友每天都有爸爸媽媽的共同陪伴,難道我只能一個(gè)月陪一兩次孩子嗎?
最終,雷建明下決心自己創(chuàng)業(yè)??勺鍪裁错?xiàng)目呢?彼時(shí),他心里并沒(méi)有底。賣(mài)了4年家具的陳玲利提議,“做生不如做熟,我們就做家具生意吧,利潤(rùn)也可觀。”
就這樣,雷建明夫妻踏上了創(chuàng)業(yè)之路。當(dāng)時(shí),他們所有積蓄僅2000元錢(qián),又向親戚朋友借了4000元錢(qián),就是所有的創(chuàng)業(yè)本金了。他們找到開(kāi)業(yè)不久的漢口火車(chē)站地下家具城,租下20平方米的場(chǎng)地,然后到武昌和平家具大世界進(jìn)了一批桌椅板凳床。令他們驚喜的是,短短幾天,這些家具就銷(xiāo)售一空了。
夫妻倆信心大增,起早貪黑,干得格外起勁。一個(gè)月下來(lái),竟凈賺了6000多元,這是雷建明在羅田上班近一年的工資。
賣(mài)場(chǎng)的生意越來(lái)越好。雷建明一個(gè)人包攬了采購(gòu)、搬運(yùn)、送貨、安裝的活兒,妻子挺著大肚子在賣(mài)場(chǎng)招呼顧客,小兩口雖然累,但心里卻是甜的。
很快,他們購(gòu)置了專(zhuān)門(mén)的運(yùn)貨車(chē),并在女兒出生之前,在漢口買(mǎi)下了屬于自己的第一套房子。
18萬(wàn)“學(xué)費(fèi)”買(mǎi)回的經(jīng)驗(yàn)
2003年,雷建明遭遇了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的第一次挫折。
當(dāng)時(shí),廣東一家廠商向雷建明推薦“套房家具”,經(jīng)過(guò)初步考察,他感覺(jué),“套房家具”在武漢應(yīng)該有市場(chǎng),于是和對(duì)方簽訂了專(zhuān)賣(mài)協(xié)議。
回武漢后,雷建明一面裝修門(mén)面,一面迅速尋找下游特定客戶,簽下了幾單合同。一切看起來(lái),都很順利。
但“意外”出現(xiàn)了,約定的交貨日期臨近,廠家卻遲遲沒(méi)有發(fā)貨。雷建明急了,他連夜趕往廣東,卻發(fā)現(xiàn)廠家囿于生產(chǎn)規(guī)模,根本不可能按時(shí)發(fā)貨。而和雷建明建立聯(lián)系的人,只是廠家的一個(gè)小股東,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。在關(guān)鍵時(shí)刻,那個(gè)小股東竟玩起了失蹤。
這一次波折,光專(zhuān)賣(mài)店裝修,雷建明就損失了近18萬(wàn)元。這也讓他“買(mǎi)”到了寶貴的經(jīng)驗(yàn):找合作伙伴,一定要找有實(shí)力、講信譽(yù)的企業(yè)。
2004年,雷建明抓住了事業(yè)騰飛的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和判斷,他拿下了成都港府太子家具在武漢地區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)。選對(duì)了合作伙伴,他的事業(yè)就此踏進(jìn)“快車(chē)道”,如今,他的“港府太子家具經(jīng)營(yíng)部”分布在武漢三鎮(zhèn)的6個(gè)賣(mài)場(chǎng),年?duì)I業(yè)額超過(guò)3000萬(wàn)元。在漢口北,他自建了占地面積逾3000平方米的大型倉(cāng)庫(kù)和附屬建筑。銷(xiāo)售觸角,遍及武漢和周邊地區(qū)。
誠(chéng)信煉就銷(xiāo)售“絕活”
從白手起家的創(chuàng)業(yè)者到成功企業(yè)家,雷建明仍不改樸素本質(zhì),衣著不講名牌,只求整潔得體,待人接物真誠(chéng)熱情。對(duì)待事業(yè),他仍是事必躬親,六個(gè)賣(mài)場(chǎng),他每周幾乎每天一個(gè)賣(mài)場(chǎng)地輪流巡視值班,和基層銷(xiāo)售人員一起,親自接待客戶。
雷建明笑言,他有一個(gè)“絕活”:凡是第一個(gè)跨進(jìn)他賣(mài)場(chǎng)的客戶,經(jīng)他接待,基本不會(huì)再去其他賣(mài)場(chǎng)。而在他店里購(gòu)買(mǎi)過(guò)家具的客戶,下次多半還會(huì)來(lái)找他,并且會(huì)帶來(lái)其他的客戶。其中訣竅是什么呢?雷建明說(shuō)其實(shí)很普通,就是一個(gè)“誠(chéng)”字。這個(gè)“誠(chéng)”字,大家都會(huì)說(shuō),但能真正做到的,恐怕并不多。因?yàn)檎嬲恼\(chéng),其實(shí)是需要勇氣的,“比如在我們店里,我們會(huì)向顧客算賬交底,我會(huì)明明白白地說(shuō),一件商品,我的合理利潤(rùn)是多少,最多能夠賺多少,最少能夠賺多少,什么樣的情況下只能保本甚至虧本。一般和顧客溝通后,我們往往以合理利潤(rùn)的下限結(jié)算。我賺錢(qián)賺在明處,顧客心里踏實(shí)。”
上個(gè)星期六,記者去漢口北一個(gè)賣(mài)場(chǎng)采訪雷建明。只見(jiàn)男女老少十幾個(gè)人正圍著他,他耐心地對(duì)他們一一講解:兩米四的背景墻前為什么最多只能擺個(gè)兩米二的電視柜?餐桌和餐椅該如何搭配?記者一打聽(tīng),那群顧客是從紅安過(guò)來(lái)為新房買(mǎi)全套家具,而推薦他們來(lái)的,正是雷建明的一個(gè)老客戶。
已近午飯時(shí)刻,雷建明又一一地指點(diǎn)客人,在哪里可以吃到既衛(wèi)生又可口的飯菜。而他和店員卻忙得顧不上喝一口水。僅在午飯前后的兩三個(gè)小時(shí),雷建明就和店員一起接待了三撥客人,每一撥客人都在他店里買(mǎi)了三萬(wàn)元以上的貨品。
傍晚,店子打烊后,雷建明又專(zhuān)程到倉(cāng)庫(kù)去查看第二天要發(fā)的貨準(zhǔn)備好沒(méi)有,叮囑倉(cāng)管人員,一定要盡早發(fā)貨,在與客戶約定的時(shí)間之前,送貨到指定位置。答應(yīng)客戶的事,一定不能打折扣。
采訪最后,記者問(wèn)雷建明,創(chuàng)業(yè)多年,他最深的感受是什么?雷建明想了一想,說(shuō):“做生意,能吃苦是基礎(chǔ);誠(chéng)信,是根本;此外,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),有個(gè)好老婆是必不可少的一個(gè)條件。夫妻同心,家和業(yè)興。事實(shí)上,家庭和事業(yè)是不可分割的整體,妻子除了是我的貼心人,同時(shí)也是我的最佳合伙人。”
陳俊龍:1000元快遞創(chuàng)業(yè)最高月賺2萬(wàn)
創(chuàng)業(yè)者:陳俊龍
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:快遞
創(chuàng)業(yè)時(shí)間:2014年3月
創(chuàng)業(yè)資金:1000元\月(門(mén)市租金)
由路人轉(zhuǎn)店老板
我們很可能沒(méi)在淘寶上買(mǎi)過(guò)東西,但是一定會(huì)接觸到身邊的快遞。絕大多數(shù)時(shí)候,我們與快遞之間的聯(lián)系是:收到短信、電話---取件、簽字---瀟灑離開(kāi)。很少人會(huì)停下來(lái)關(guān)注快遞這個(gè)行業(yè)具體是怎么操作的。然而,四川師范大學(xué)成都學(xué)院的陳俊龍卻在一接觸到快遞時(shí),就選擇了進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
說(shuō)到自己的創(chuàng)業(yè)故事,陳俊龍?zhí)岬剑?ldquo;大三實(shí)習(xí)的時(shí)候。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)使我接觸到快遞。覺(jué)得很有意思,能掙錢(qián),就琢磨著承包我學(xué)校周邊的快遞業(yè)務(wù)。開(kāi)學(xué)后,自己一個(gè)人就真的著手這個(gè)事,做起了全峰快遞,一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),連快遞也是自己去送的。后來(lái)自己花了1000元找了一個(gè)門(mén)市。請(qǐng)了一個(gè)朋友幫忙。”
學(xué)校在郫縣,而郫縣所有快遞的中轉(zhuǎn)站都在犀浦,一年后,陳俊龍便把自己的快遞店鋪“搬”到了犀浦,從快遞最下游的配送快件到現(xiàn)在只是負(fù)責(zé)收件,往上游走了一步。“我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是跟公司、淘寶賣(mài)家合作收件,不再負(fù)責(zé)送件,相對(duì)輕松些。除此之外,我們還跟聚美、唯品會(huì)的送貨方合作,由他們負(fù)責(zé)收貨,到我們這里發(fā)貨。
ps:因?yàn)樗?dāng)時(shí)作快遞承包,可以不用交加盟費(fèi)和其它費(fèi)用,所以創(chuàng)業(yè)成本極低,不過(guò)一般正式加盟快遞公司還是需要加盟費(fèi)的,而且目前快遞競(jìng)爭(zhēng)較大利潤(rùn)下降。
服務(wù)好才是做服務(wù)業(yè)的王道
創(chuàng)業(yè)的困難總是大同小異,缺少資金,沒(méi)有客戶,但每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的解決方法卻是千差萬(wàn)別的。
“在創(chuàng)業(yè)當(dāng)中遇到就是交通的問(wèn)題,因?yàn)榈靥幋髮W(xué)城,一到6點(diǎn)非常堵車(chē)。當(dāng)時(shí)又是三輪車(chē),開(kāi)始因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,只有一組電瓶。經(jīng)常半路車(chē)子沒(méi)電。要在半路充電,耽誤時(shí)間。后來(lái)掙錢(qián)了就買(mǎi)了一組電瓶。后來(lái)還買(mǎi)了面包車(chē),”陳俊龍說(shuō)。
“說(shuō)到困難,還有就是談客戶。去談客戶別人看你年紀(jì)輕輕的,沒(méi)有考慮你。剛開(kāi)始在學(xué)校做的時(shí)候,我看準(zhǔn)了一個(gè)做電子商務(wù)的老板,想跟他合作。人家肯定是不肯的,因?yàn)樽约菏菍W(xué)生的身份,而且也是剛開(kāi)始做。然后,我就天天去跟他交流、聊天,跟他們?nèi)ゴ蚧@球,幫著做點(diǎn)他喜歡的事,所謂投其所好嘛,用最好的服務(wù)打動(dòng)客戶。差不多一個(gè)星期的軟磨硬泡,他才同意跟我合作一次試試。因?yàn)槲业姆?wù)好,后來(lái)逐漸增加了合作的量。”
“現(xiàn)在我們主要是要解決資金的問(wèn)題。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金周轉(zhuǎn)比較困難。然后就是人員安排,大家各司其職。尋找最優(yōu)質(zhì)的客戶,善于用團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處去安排事情。”
雖然開(kāi)始收入一般,但有著“雙十一”這個(gè)節(jié)日的11月份,他的百世匯通快遞店月盈利已經(jīng)達(dá)到20000元。
經(jīng)驗(yàn)交流
陳俊龍非常同意春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳的創(chuàng)業(yè)心得:“在創(chuàng)業(yè)的道路上,不僅要保持自信,還要避免成功者的幻覺(jué),保持孤獨(dú),保持對(duì)金錢(qián)和虛榮心的饑餓。”
“想要做快遞這個(gè)行業(yè),要吃得苦;在談客戶的時(shí)候善于揣測(cè)客戶的意思,在客戶提問(wèn)題時(shí)大腦能即使反應(yīng),3秒之內(nèi)回答客戶的問(wèn)題。一舉拿下他。”陳俊龍說(shuō)得很實(shí)在,想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人,怎么能不做好吃苦的準(zhǔn)備呢?
由于目前百世匯通的運(yùn)營(yíng)規(guī)模還不算大,涉及到員工和財(cái)務(wù)方面的管理還相對(duì)較簡(jiǎn)單,所以,陳俊龍?jiān)谄溟T(mén)店的運(yùn)營(yíng)上遇到的這方面的問(wèn)題相對(duì)較少。小編也希望在未來(lái)百世匯通發(fā)展壯大的道路上,能夠隨時(shí)注意規(guī)避和及時(shí)處理這些問(wèn)題!
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“小快遞”承載創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
烏海日?qǐng)?bào)記者 永強(qiáng)
11月6日上午,在烏達(dá)區(qū)勝利西街一間50多平方米的房子里,桌上的電話鈴聲不時(shí)響起。
一位年輕女子接起了電話:“你好,這里是烏達(dá)匯通快遞……我們?cè)缟狭c(diǎn)半上班……”“您的貨明天上午送達(dá)……”
正在忙碌的這位年輕女子便是這家店的主人——烏海市匯通快遞有限公司烏達(dá)分公司的高娜。
進(jìn)入而立之年的高娜,2006年畢業(yè)于內(nèi)蒙古大學(xué)檔案管理專(zhuān)業(yè)。作為一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生,高娜的就業(yè)之路并不順暢。而對(duì)于自己現(xiàn)在的這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,高娜說(shuō)是沒(méi)有辦法的選擇。
“剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),再加上我的學(xué)歷是專(zhuān)科,所以一直沒(méi)有找到合適的工作,只能到處打工。”高娜說(shuō)。2007年,烏海市中級(jí)人民法院招錄臨時(shí)工,她通過(guò)考試被錄用為書(shū)記員,雖然暫時(shí)解決了就業(yè)難題,但她總覺(jué)得給別人打工并不是自己的目標(biāo)。
2012年,高娜毅然辭掉了法院的臨時(shí)工作,下定決心自己創(chuàng)業(yè)。
可對(duì)于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的高娜來(lái)說(shuō),面臨的第一個(gè)難題就是找項(xiàng)目。幾經(jīng)考察和比較后,高娜先開(kāi)了一家便民超市。“由于超市所處地段不好,客源較少,生存挺艱難的。”高娜說(shuō)。2013年一次偶然的機(jī)會(huì),她了解到,隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的持續(xù)增大,快遞行業(yè)正迅速成為一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。如果自己能開(kāi)一家快遞公司,或許能開(kāi)創(chuàng)屬于自己的一片天。
說(shuō)干就干,高娜立刻著手選擇加盟對(duì)象。最后,她看準(zhǔn)了阿里巴巴馬云投資入股的百世匯通快遞,并以3萬(wàn)元的加盟費(fèi)在烏達(dá)區(qū)注冊(cè)了分公司。
2013年9月,高娜一個(gè)人、一臺(tái)三輪車(chē)、一部手機(jī),開(kāi)啟了風(fēng)雨無(wú)阻的快遞業(yè)創(chuàng)業(yè)之路。
“創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有員工,也沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),這時(shí)候恰好聽(tīng)說(shuō)烏達(dá)區(qū)就業(yè)局舉辦SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,可以學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且還能提供小額擔(dān)保貸款,我就去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。”高娜說(shuō)。2013年,烏達(dá)區(qū)就業(yè)局為她提供了10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款,解決了資金不足的后顧之憂。
隨后,高娜開(kāi)始投放廣告、招工、安裝電腦設(shè)備,逐漸擴(kuò)大公司規(guī)模,慢慢得到了客戶認(rèn)可。
如今,高娜的快遞公司已經(jīng)運(yùn)行了一年多,也有了一定的收入。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋烏達(dá)主城區(qū),郵件吞吐量已由創(chuàng)辦初期的平均兩天進(jìn)港40件增至現(xiàn)在平均每天進(jìn)港100至200件、出港10多件,而且還有三四家長(zhǎng)期與其合作的淘寶客戶,公司規(guī)模也由最初的一個(gè)人、一輛三輪車(chē)發(fā)展到現(xiàn)在的8個(gè)人、三輛三輪車(chē)、一輛貨車(chē)。
“這一年來(lái),公司取得了《內(nèi)蒙古郵政經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),還成為淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)伙伴,在烏達(dá)區(qū)快遞行業(yè)里也小有名氣,同時(shí)還解決了7個(gè)人的就業(yè)問(wèn)題。”高娜說(shuō),“選擇快遞業(yè)創(chuàng)業(yè)非常辛苦,也很艱難,如果問(wèn)我成功的秘訣,我覺(jué)得就是八個(gè)字,那就是態(tài)度熱情,服務(wù)周到。”
目前,在公司逐步走向正軌的同時(shí),高娜也有了新的想法,她要擴(kuò)大公司規(guī)模。“現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)非?;?,選擇快遞行業(yè)肯定錯(cuò)不了。”高娜說(shuō)。隨著業(yè)務(wù)量的增加,下一步她打算再買(mǎi)幾臺(tái)三輪車(chē),多招幾名員工,換一輛小集裝箱貨車(chē)……
如今,高娜已喜歡上了“風(fēng)里來(lái)雨里去”的快遞行業(yè),她說(shuō)自己有信心在快遞行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)拓出一片更廣闊的天地。
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