90后職場特點特征分析

　　現(xiàn)如今很多的90后已經(jīng)踏入職場，每個90后對自己的職業(yè)充滿期待，很多的HR都不太了解這群90后的職場特點及特征分析，90后是一群新生力量，我們需要了解90后的職場特點及特征，下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理相關(guān)的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　　當(dāng)職場遭遇“90后”新人

　　個性張揚，拒絕平庸，特立獨行，表現(xiàn)欲強(qiáng)……這些已成為“90后”的標(biāo)簽。“90后”既要彰顯個性，也要群體認(rèn)同。他們注重圈子，是基于共同的興趣愛好。組圈也不再囿于地理位置，因為這是網(wǎng)絡(luò)時代。一份“90后”的簡歷上，特長欄里寫著“善于講冷笑話;善于觀測星空;會跳國標(biāo)舞”。這恐怕是“前輩”們在撰寫簡歷時所無法想象的。

　　喜歡比待遇更加的重要

　　首批“90后”大學(xué)生即將步入職場，他們的就業(yè)觀也日漸浮現(xiàn)，記者在大會現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查了百名畢業(yè)生，發(fā)現(xiàn)“90后”的集體特色就是“要錢更要閑”，對于薪酬預(yù)期均在3000元左右，而帶有加班、夜班、無固定雙休日等字樣的工作崗位很少受到他們的青睞。學(xué)旅游管理的汪同學(xué)告訴記者，此前她在旅行社實習(xí)了兩個月，雖然全國各地到處跑，但是太辛苦，沒有自己的時間，“想找份穩(wěn)定的工作，我要選擇文員而不做導(dǎo)游，工作不是生活的全部，該休息就要休息。”汪同學(xué)還用一句港劇中的經(jīng)典臺詞來形容自己的找工作標(biāo)準(zhǔn)，“做人呢，最重要的就是開心!

　　看重發(fā)展前景和培訓(xùn)機(jī)會

　　應(yīng)屆生求職的話題每年都在說，但是這個初夏，一位名叫李一舟的清華博士生讓求職市場為之一振，他在某節(jié)目中為SOHO中國、東方風(fēng)行、搜狗、360等等很多企業(yè)進(jìn)行一番挑刺，指出他們的軟肋，讓老板們很尷尬，但也得到老板們的青睞。拋開這個節(jié)目作秀成份不說，同樣是畢業(yè)生，李一舟是怎么做的，他的成績確實對其他求職者有幫助。記者了解到，90后已經(jīng)開始進(jìn)入職場，他們在就業(yè)問題上和當(dāng)初80后進(jìn)入職場不一樣，大部分90后并不把第一份薪水有多少放在心上，他們更看重發(fā)展前景和培訓(xùn)機(jī)會。

　　專家建議：“90后”切不可好高鶩遠(yuǎn)學(xué)技術(shù)，加強(qiáng)實踐操作能力很重要。

　　他們這一代人更注重自身發(fā)展，他們對自己未來的發(fā)展比較茫然，由于大多是獨生子女，父母為他們都提供了良好的物質(zhì)條件，吃苦能力較差。建議大家在工作崗位上切不可好高鶩遠(yuǎn)，心浮氣躁，對待工作要抱以持之以恒的態(tài)度。”

　　90后員工是很多企業(yè)管理者心中的痛，覺得他們過于自我且不聽勸諭，連溝通都有極大難度，更勿論日常管理了。其實，90后員工絕非平常人想象中那樣一塌糊涂，相反，在市場競爭極度強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的今天，這個群體具有極大的競爭優(yōu)勢，所以，作為一名合格的HR，一定要研究下90后職場人的心理。

　　“90后”的煩惱：2012年被稱為“90后入職元年”，意思是按常規(guī)入學(xué)就讀時間計算，1990年出生的人在2012年將作為應(yīng)屆生正式步入職場。畢業(yè)論文完成后，90后的同學(xué)們就將告別學(xué)生身份。在年前已經(jīng)拿到offer的部分同學(xué)，上個月開始已陸續(xù)進(jìn)入公司實習(xí)培訓(xùn)。初涉職場，新人“步步驚心”?，F(xiàn)在，有人為選擇哪家企業(yè)而舉棋不定，有人為如何與領(lǐng)導(dǎo)相處而頭疼，還有人面對公司內(nèi)的派系斗爭不知所措。對于90后的新人，如何更好地融入職場，安穩(wěn)度過3個月的考驗期?記者走近職場新人，講述90入職那點事兒。

　　初入職場關(guān)系難處，讓提意見說是不說?上周，領(lǐng)導(dǎo)開部門會，討論一個項目方案，說是考慮很久，但還是希望大家對方案能多提提意見。同事們逐一發(fā)言，所有人都在說，方案很完美。饅頭(化名)翻看后，卻敏銳地發(fā)覺，在資金合作方面存在漏洞，算下來自己公司是吃虧的，心里竊喜，自己終于有了表現(xiàn)機(jī)會。輪到自己發(fā)言，便直接指出，并發(fā)表了意見。會議室安靜片刻，領(lǐng)導(dǎo)笑笑說，意見不錯，他回去再想想。雖然覺得不對勁兒，饅頭也沒多想。幾天后，才從其他人那里得知，合作企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，關(guān)系不錯的大哥罵她缺心眼。

　　專家建議：“90后”是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代職場新人，思維敏捷，個性鮮明，突出自我。但職場與校園不同，職場有職場的規(guī)則。作為職場人，只有遵循職場規(guī)則，尊重企業(yè)文化，融入團(tuán)隊氛圍，才能在職場中不掉隊。個性張揚，是90后較突出的特點。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中，個性太突出，太強(qiáng)調(diào)自我，將會給領(lǐng)導(dǎo)留下傲慢、不可深度培養(yǎng)的印象。如在團(tuán)隊聚餐中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不算過分的話，不妨放下自己的底線和堅持，給領(lǐng)導(dǎo)一個臺階，或轉(zhuǎn)移話題，讓領(lǐng)導(dǎo)不至于陷入尷尬。如在工作中，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有問題，不要當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)正面沖突，可以采取迂回戰(zhàn)術(shù)，與領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)溝通，如果你的建議是合理的，對公司有益的話，公司一定會采納。

　　“90后”員工的特點分析

　　“90后”是指1990年至1999年出生的一代中國公民。與上幾個年代的人相比，他們大多具有如下特點:

　　1、心理承受力差

　　“90后”是在父母親人萬般寵愛甚至是溺愛下長大的一代。他們大多沒有經(jīng)濟(jì)的困擾和生活的壓力，而這部分率先步入工作舞臺的“90后” 多數(shù)來自人們眼中“差等生”多的中高職學(xué)校，在學(xué)習(xí)上沒有經(jīng)歷過考重點小學(xué)、重點中學(xué)和重點大學(xué)等的壓力和競爭，就業(yè)時面對的又是目前藍(lán)領(lǐng)工人稀缺的大環(huán)境，加上我國一些中高職學(xué)校為擴(kuò)大招生而采取的“免試入學(xué)包分配”政策，又使他們無法體驗求職失敗的滋味。挫折教育的缺失，物質(zhì)條件的優(yōu)越，家庭的過分嬌寵，導(dǎo)致“90后”員工心理承受能力很差，在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒，而一路在順境中走上職場的這些“90后”，其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上幾代人。

　　2、缺少理想和信仰

　　很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài)，他們既沒有形成自己的正確價值觀，又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同那些將工作當(dāng)作事業(yè)、下班后仍能夠刻苦鉆研、不斷充實自己的前幾個年代的同事相比，很多“90后”員工僅僅把工作看作是離開學(xué)校的必然歸宿。相對于薪酬的高低，他們更在乎的是工作是否開心，工作環(huán)境是否舒服。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛，更不愿意做勤勤懇懇的工作狂，他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。

　　3、棱角突出、個性張揚

　　“90后”員工大多沒有兄弟姐妹，很多“90后”更是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到外面求學(xué)工作，正處于青春期的他們有著尖銳的棱角，張揚的個性，自信又自私，敏感又脆弱，因為沒有親人在身旁，他們的內(nèi)心會較為空虛，如果交友不當(dāng)，很容易做出消極頹廢的事情。這部分率先走上工作崗位的“90后”大多在讀書的時候因為成績不突出而得不到重視和偏愛，于是會選擇穿奇裝異服、調(diào)皮搗蛋等行為來引起周圍人的關(guān)注，以尋求心理平衡。他們有可能在步入職場后因無法在工作上做到出類拔萃而故伎重演，通過另類的行為去表現(xiàn)自己，以期獲得領(lǐng)導(dǎo)同事的注意。

　　4、職業(yè)素質(zhì)偏差

　　很多“90后”員工在工作中缺乏責(zé)任心，不能夠以大局為重，總是考慮自己在先。不管工作任務(wù)多緊急，只要自己不高興或者有事就請假不來，找各種理由逃避加班，而且經(jīng)常遲到、早退，甚至說辭職馬上辭職，有的還會在走前搞點破壞或者卷走企業(yè)資料。還有的“90后”自視清高，眼高手低。大事做不了，小事不愿做，工作既沒效率也沒質(zhì)量，卻總有理由、總找借口，總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。

　　90后員工管理存在的問題

　　員工如果對工作有了不滿的情緒，一般有四類消極反應(yīng)：離職、降低職務(wù)內(nèi)績效(如消極應(yīng)付、降低工作質(zhì)量、怠工等)、降低職務(wù)外績效(包括承擔(dān)職責(zé)范圍外的義務(wù)、加班、對同事產(chǎn)生負(fù)面影響等)和反組織反社會行為(包括打擊報復(fù)、偷竊、攻擊等)。目前，企業(yè)員工忠誠的缺失已經(jīng)越發(fā)明顯。90后員工在工作中很難保持極高的熱情，不能滿足企業(yè)要求，90后員工不再對組織無條件的奉獻(xiàn)和忠誠。這種種跡象表明，90后員工忠誠度降低甚至滑坡已經(jīng)是不爭的事實。主要表現(xiàn)在：

　　1、高流動率。近年來，所有企業(yè)面臨的共同問題，即員工的流動性增加。跳槽現(xiàn)象主要源于員工忠誠度的滑坡。2012年6月以來，大批90后畢業(yè)生走向社會，走上工作崗位。隨之“閃辭”、“閃辭族”等新字眼也頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)上，成為網(wǎng)絡(luò)熱門詞語。在智聯(lián)招聘推出的2012年職場人跳槽調(diào)查的19480份有效問卷中，已有29.93%的人完成了跳槽計劃，相比2011年(22.30%)有所增長。另外，2012年9月以來已跳槽或者有跳槽想法的職場人占調(diào)查總?cè)藬?shù)的77.89%。智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，90后職場新人在入職1—2個月跳槽的比例最高，有的甚至干不到一個星期就離職，跳槽活躍度顯而易見。這些90后職場新人成為不折不扣的“閃辭族”。[5]《2012中國薪酬白皮書》的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，80、90后員工作為職場新生代，離職率超過30%，高出平均水平5%。負(fù)責(zé)此項調(diào)查的人力資源專家透露，作為職場新生代的90后實際頻繁離職的比例更高。如何管理好90后員工“閃辭”，更好地為企業(yè)發(fā)展儲備人才，是企業(yè)管理者和人力資源管理者面對的難題。

　　2、低士氣。士氣低落，主要因為責(zé)任心差，缺乏激情，缺乏主動性。許多知識型員工對企業(yè)的工作不再保持極高熱情，士氣低落，缺乏為企業(yè)付出智慧和努力的奉獻(xiàn)精神。

　　3、團(tuán)隊意識淡薄。相對于其他年代的老員工，90后員工的奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，習(xí)慣以自我為中心，90后員工基本為獨生子女，父母以及祖輩的疼愛形成了他們以自我為中心，遇到困難時喜歡推卸責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識較差，往往給人不合群的印象。 　　4、心理契約不協(xié)調(diào)。心理契約不協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)為90后員工與組織對雇傭契約的理解不一致，缺乏信任，缺乏溝通，沖突不斷。

　　5、心理契約關(guān)系破裂頻繁。心理契約關(guān)系破裂頻繁主要表現(xiàn)為90后員工感覺到心理契約遭破壞，產(chǎn)生消極的情緒體驗和行為表現(xiàn)。[1]

　　求職渠道靠網(wǎng)絡(luò)，社會網(wǎng)絡(luò)首當(dāng)先

　　“90后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時代的優(yōu)先體驗者，網(wǎng)絡(luò)對他們的求職行為和就業(yè)觀產(chǎn)生了深刻的影響，所以“90后”大學(xué)生更善于運用網(wǎng)絡(luò)求職，獲取就業(yè)信息，如微博、QQ群、飛信、博客、人人網(wǎng)、校園網(wǎng)、郵件等，通過人與人的信息傳遞及時了解就業(yè)信息，高效便捷。

　　還有一種網(wǎng)絡(luò)稱為“社會網(wǎng)絡(luò)”，指社會成員之間因為互動而形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系體系，通過社會網(wǎng)絡(luò)人們獲得了使用關(guān)系的機(jī)會。在各種求職渠道中，“90后”大學(xué)生最看重社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因為他們親身感受了社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期中國勞動力市場的特殊性和大學(xué)生就業(yè)競爭的激烈性，他們感到通過家人、朋友等社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尋求工作更易在激烈的競爭中求職成功。

　　就業(yè)理想更理性，就業(yè)目標(biāo)更務(wù)實

　　社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得“90后”大學(xué)生的就業(yè)理想和就業(yè)目標(biāo)越來越理性和務(wù)實。他們能夠理性地看待社會現(xiàn)象，并根據(jù)自身實際客觀地調(diào)整就業(yè)理想。他們注重薪酬福利，注重假期休閑，注重工作生活平衡，注重發(fā)展機(jī)會，趨向于給自己帶來物質(zhì)財富和精神財富的工作，就業(yè)心態(tài)也更加務(wù)實。他們的理性就業(yè)觀如一盞明燈，正確指引著他們的未來職業(yè)生涯，使他們在紛繁復(fù)雜，充滿變幻，充滿挑戰(zhàn)的社會競爭中更加堅定、自信、從容和充實。

　　求職就業(yè)傾自主，勇于創(chuàng)業(yè)成趨勢

　　伴隨著網(wǎng)絡(luò)的成長，“90后”大學(xué)生獲取信息快捷，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和多樣性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“80后”。信息量的極大豐富和創(chuàng)造力的提高，使得他們思維靈活，敢于創(chuàng)新，對就業(yè)有想法有主見有創(chuàng)意。他們不愿平平淡淡工作，更愿意憑著自己的個性開辟一番新天地。

　　此外，國家和社會也提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，鼓勵、支持和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，一定程度上為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的資源環(huán)境。再者，受市場經(jīng)濟(jì)的熏陶，“90后”大學(xué)生的經(jīng)商觀念和經(jīng)商經(jīng)歷都比較早，這對他們后來的自主創(chuàng)業(yè)觀產(chǎn)生了深刻的影響。