產(chǎn)品運(yùn)營和營銷的區(qū)別
產(chǎn)品運(yùn)營和營銷的區(qū)別
自從移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，運(yùn)營崗位變得風(fēng)生水起，運(yùn)營專員、運(yùn)營總監(jiān)崗位不斷有招聘需求，且有供不應(yīng)求之勢。不過，對于運(yùn)營具體指什么，很多自身從業(yè)人員也說不清楚，下面就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看吧。
營銷和運(yùn)營的區(qū)別主要如下
一、定義不同
營銷：發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。
運(yùn)營：對運(yùn)營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
二、內(nèi)容不同
營銷：全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。全面負(fù)責(zé)公司營銷口各項目標(biāo)和計劃的落實執(zhí)行。負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測及行負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。定期主持召開公司營銷工作會議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
運(yùn)營：負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)
市場營銷和產(chǎn)品運(yùn)營的區(qū)別
市場營銷是一種對外的行為，它的目的是傳播理念、建立品牌、獲得收益，對象是消費(fèi)者。
產(chǎn)品運(yùn)營可以是對外的行為，也可以是對內(nèi)的行為，它的目的是協(xié)助產(chǎn)品提升、獲得用戶與滿足用戶，對象同時包含消費(fèi)者和產(chǎn)品兩方面。
但這樣的區(qū)別，可并不是說市場營銷較運(yùn)營低階。
我也寫到過，如果我們把一個互聯(lián)網(wǎng)公司看成一部小汽車，那么小汽車的四個輪子可能就是：
產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、市場。
這四個輪子的主動與從動關(guān)系，是相互的，在理想情況下，四個輪子一起轉(zhuǎn)，至于是誰來帶著其他輪子轉(zhuǎn)，那是另一件事兒，但是這四個輪子如果少了一個，那么公司就不是小汽車，而變成了三輪車。
三輪車的速度和安全性都基本可以肯定是不如小汽車的(極端情況不在考慮之列)。
實實在在的說，國外的「運(yùn)營」與國內(nèi)的「運(yùn)營」所指并非同樣的工作內(nèi)容，因此，定義是不同的。
實際上，如果用英文來還原，則更清楚一些。
市場營銷是「Marketing」，而運(yùn)營是「Operation」。
如果我們要連貫Marketing和Operation，那可能會發(fā)現(xiàn)，Marketing是拉人進(jìn)來，而Operation是讓被拉進(jìn)來的人留下來，這是我能想到的最直觀的差別。
一個典型的合作活動。
市場營銷的同事找了巨硬，和某個項目一起合作，巨硬說我給你個廣告位，你也給我一個位置。
然后是市場營銷的同學(xué)就跑去找運(yùn)營同學(xué)問問看最近廣告的排期計劃，并且說明這次活動希望達(dá)成什么樣的效果，并請運(yùn)營人員給予配合，比如再設(shè)計個活動什么的應(yīng)個景。
而另一種典型的跨部門合作呢?
運(yùn)營同學(xué)絞盡腦汁想了一個方案，但預(yù)熱的活動卻怎么也找不到推廣渠道，這個時候，運(yùn)營就得去找市場營銷了。
哥們，最近外部有沒有優(yōu)質(zhì)的資源可以合作一下，我們出活動預(yù)算，只要對方肯給醒目的廣告位幫我們展示一下就好。
你可以稱段子手為「營銷人」，但很難將他們稱為「運(yùn)營者」。
市場營銷和產(chǎn)品運(yùn)營的聯(lián)系
除了區(qū)別，兩者之前之前有非常緊密的聯(lián)系。
首先，無論市場營銷還是產(chǎn)品運(yùn)營，甚至產(chǎn)品經(jīng)理、工程師，根本目的都是要讓公司或者產(chǎn)品活下來、活得好、活得久，這是沒什么可懷疑的，大家的目的都一致。
其次，市場職能的同事通過各種手段和渠道拉來的用戶，運(yùn)營要想辦法讓他們留下來、保持活躍，甚至創(chuàng)造利潤。
在這個過程中，營銷人員對市場的敏感對運(yùn)營人員的活動策劃、運(yùn)營設(shè)計都有莫大的幫助，而運(yùn)營人員反饋的問題和提煉的亮點(diǎn)也會給予營銷人員強(qiáng)力的素材和傳播的抓手。
第三，市場職能的同事可以將優(yōu)質(zhì)的外部資源給到內(nèi)部的運(yùn)營人員，從而讓運(yùn)營人員有更多的渠道可以施展才華。
這種聯(lián)系非常緊密，所以在有些公司里，一個獨(dú)立的項目組(可能包括多條產(chǎn)品線)的滿編制是產(chǎn)品、運(yùn)營、市場、開發(fā)(包括設(shè)計師)都統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)的，這樣的項目組戰(zhàn)斗力是很強(qiáng)的。
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