什么是績效考核管理績效考核管理的作用
績效考核管理是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對工作實(shí)績做出價值判斷的過程。那么你對績效考核管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是績效考核管理的內(nèi)容,希望大家喜歡!
績效考核管理的概述
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
績效考核管理的對象
績效管理是所有人力資源管理和企業(yè)管理中最難做到的,它在實(shí)際操作過程中很復(fù)雜??冃Ч芾淼膶ο笫侨?,人和機(jī)器最大的區(qū)別是,人有思想、有情緒,會產(chǎn)生業(yè)績的波動。所以,對人的投資有兩大特征,第一風(fēng)險大,第二收益高。
正因?yàn)榭冃Ч芾淼膶ο筇卣鳎?006年世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會的評估,績效管理被列為最難的管理難題。
績效考核管理的內(nèi)容
我們對員工的績效考核也應(yīng)該包括兩大部分,分別是業(yè)績考核和行為考核。
很多企業(yè)都出現(xiàn)一種情況,即過分強(qiáng)調(diào)了業(yè)績,而忽略了對行為的培養(yǎng)。這就出現(xiàn)一個問題:業(yè)績做得越好的員工,越不遵守紀(jì)律,越不尊重游戲規(guī)則,這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過程中,將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成經(jīng)理,影響就更大了。
事實(shí)上,企業(yè)與企業(yè)之間競爭的本質(zhì)是什么?人才。人才與人才競爭的根本是什么?人品。一家企業(yè)最根本的競爭力就是品格力,是品行。
所以,不僅要考核員工的業(yè)績,更要考核員工的行為,要培養(yǎng)人的行為,要天天告誡我們的員工,培養(yǎng)員工的良好品質(zhì)。
績效考核管理的目標(biāo)
績效考核的目標(biāo),是驅(qū)動員工挑戰(zhàn)業(yè)績的極限。
一切的管理在于要求,績效考核就是一種關(guān)于要求的行為。
績效考核管理的作用
績效考核是企業(yè)對員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。
大量的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應(yīng)該考核他。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。
績效考核不論對員工還是企業(yè),只要運(yùn)用得宜,都可以產(chǎn)生相當(dāng)巨大的正面效果。
績效考核管理的心理問題
可以主要從以下三方面考慮:
一、利益保障在績效考核的前期宣傳中,重點(diǎn)給予這樣的心理暗示:績效考核將會使得員工利益分配更公平合理,更能夠保障員工的個人收入。
二、職位升遷績效考核有利于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),為員工的職業(yè)發(fā)展獲取充分的“證據(jù)”,進(jìn)而對表現(xiàn)優(yōu)異的員工或者具備特殊才能的員工進(jìn)行獎賞、提拔。
三、及時糾偏績效考核有利于領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)員工的不足,通過采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施,將有利于提高員工的業(yè)務(wù)能力,增加企業(yè)的效益。
另一方面,績效考核過程中也應(yīng)該跟部門經(jīng)理做好溝通,將有利于制度的更好執(zhí)行。
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