什么是運營管理運營管理的特點
什么是運營管理運營管理的特點
運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。那么你對運營管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是運營管理的內(nèi)容，希望大家喜歡!
運營管理的起源
在當(dāng)今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。
運營管理的對象
運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進(jìn)行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
運營管理的職能
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機(jī)聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程，企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營目的，上述五大職能缺一不可。
運營管理的目標(biāo)
企業(yè)運營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量、成本、時間和柔性。它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學(xué)的研究進(jìn)入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
運營管理的特點
1、信息技術(shù)已成為運營管理的重要手段。由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內(nèi)容。近30年來出現(xiàn)的計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD)、計算機(jī)輔助制造(CAM)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPII)以及企業(yè)資源計劃(ERP)等，在企業(yè)生產(chǎn)運營中得到廣泛應(yīng)用。
2、運營管理全球化，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，“全球化運營”成為現(xiàn)代企業(yè)運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學(xué)的一個新熱點。
3、運營系統(tǒng)的柔性化。生產(chǎn)管理運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)管理運營多樣化前提下，努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)管理運營，實現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運營追求的方向。供應(yīng)鏈管理成為運營管理的重要內(nèi)容。
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