什么是消費行為消費行為的影響因素
消費行為是指消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動。那么你對消費行為了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是消費行為的內(nèi)容，希望大家喜歡!
消費行為的基本原理
對消費行為的系統(tǒng)論述，形成于第二次世界大戰(zhàn)以后。為了開拓消費市場和有競爭優(yōu)勢的經(jīng)營機會，西方各國企業(yè)界加強了對市場預測與投資前景的研究，消費行為作為一門新興學科也就應運而生。由于消費是生產(chǎn)過程的最終目的，又是由眾多的消費者個人行為構(gòu)成的，而消費者的購買又是一切市場活動的中心問題，因此消費行為問題，也就成為西方消費經(jīng)濟學的理論基礎和行為科學的重要研究內(nèi)容。
消費行為的影響因素
消費行為的核心問題是消費者的購買動機的形成問題按照行為學派的傳統(tǒng)解釋,一定的“看得見的行動”，來自一定的刺激。一般用“ S→R”表示某一行為。S代表一定的刺激,R表示一定的反應。然而這種傳統(tǒng)解釋被認為過于簡單化。很多學者強調(diào),消費者的行為趨向,是決定和影響消費者的各種內(nèi)在因素和外部環(huán)境共同作用的結(jié)果，因此，應對相關(guān)的所有內(nèi)在因素和外部條件的作用進行系統(tǒng)的分析。消費者自身的欲望是驅(qū)策消費者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費者的內(nèi)在需要，又來自外部環(huán)境的刺激。強烈的需要會成為決定某一時期的消費行為的支配力量。但是，某一需要還要取決于消費者個人的習慣、個性和家庭的收入總水平與財產(chǎn)額的高低，以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點，等等。外界環(huán)境是制約消費者行為的影響性因素，它包括社會因素和企業(yè)因素兩個方面。社會因素主要有：①社會交往。每個消費者都有自己的“社交圈”，他會購買與“生活圈”里的人大致相仿的消費品，如服裝、住宅、耐用消費品、飲宴費等等。②某種社會輿論和社會運動的影響(例如購買國貨運動)。企業(yè)因素主要有：①企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代情況和質(zhì)量、性能、包裝所具備的吸引力;②名牌品的商標給與消費者的信譽;③企業(yè)的廣告和推銷員的“勸說”所形成的“拉力”;④企業(yè)位置與服務態(tài)度;⑤商品價格及與它相聯(lián)系的服務費用的高低;等等。此外，形成消費者購買的重要條件還有：①消費者對某種消費對象的“認識”與“理解”;②對購買該商品或勞務的“經(jīng)驗”與“知識”;③通過對各種商品的比較和“判斷”所形成的“態(tài)度”;等等。
消費行為的研究意義
消費者行為的研究，對于資本主義企業(yè)發(fā)展適銷產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，保證最大盈利，對于西方國家制定穩(wěn)定經(jīng)濟的發(fā)展戰(zhàn)略與政策，都具有一定的實用意義。在社會主義條件下，中國借鑒西方消費行為研究的某些合理成份，開展消費者心理和消費者意識及其變動趨勢的研究，對于充分利用市場機制，搞好市場預測，大力發(fā)展有計劃的商品經(jīng)濟，加快社會主義建設，有著重要的意義。
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