什么是調(diào)查提綱調(diào)查提綱的類型
什么是調(diào)查提綱調(diào)查提綱的類型
調(diào)查提綱是調(diào)查人員事先準(zhǔn)備好的、要向被調(diào)查者提出的問(wèn)題。那么你對(duì)調(diào)查提綱了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是調(diào)查提綱的內(nèi)容，希望大家喜歡!
調(diào)查提綱的類型
1、二項(xiàng)選擇法。又稱真?zhèn)畏ɑ蚴欠欠ǎ噙m用于書(shū)面調(diào)查。這種方法是把要調(diào)查的內(nèi)容具體化為調(diào)查提綱、調(diào)查表或信函時(shí)，能讓被調(diào)查者很方便的在“是”與“不是”或“好”與“不好”等兩種對(duì)立的答案中擇其一作答。這種調(diào)查技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是回答方便、觀點(diǎn)明確，無(wú)中立意見(jiàn)，缺點(diǎn)是不能表示程度上的差別。
2、多項(xiàng)選擇法。就是讓被調(diào)查者從預(yù)先準(zhǔn)備好的多種方案或結(jié)論中，選擇其中之一作答。此法比二項(xiàng)選擇法的強(qiáng)制性有所緩和，并可以區(qū)分程度上的差別。采用此法時(shí)要注意：
(1)備選答案要預(yù)先編號(hào)。
(2)備選答案應(yīng)盡可能包括全部可能的情況，但應(yīng)避免重復(fù)。
(3)備選答案不宜過(guò)多。
3、自由問(wèn)答法：被調(diào)查者可以不受約束地按詢問(wèn)內(nèi)容自由作答，又稱無(wú)限制回答法。在訪問(wèn)調(diào)查和電話調(diào)查中常被采用。
自由回答法的優(yōu)點(diǎn)是被調(diào)查者可以盡情發(fā)表自己的意見(jiàn)，調(diào)查時(shí)氣氛比較活躍，從答案中可能收集到一些為調(diào)查者所忽略的情況和意見(jiàn)。缺點(diǎn)是答案由調(diào)查人員記錄和整理，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)偏差，采用錄音機(jī)又易引起被調(diào)查者的拘謹(jǐn)和顧慮;由于回答多種多樣，甚至超越問(wèn)卷范圍，資料的整理和匯總比較困難。
4、順位法。事先列舉若干需要排定順序的項(xiàng)目，讓被調(diào)查者憑其經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)以及自身的其他條件，對(duì)所列答案定出先后順序。
順位法的命題可分為兩種：一種是由調(diào)查人員預(yù)先確定答案，請(qǐng)被調(diào)查者決定先后順序;另一種是事先不給確定的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)程度依次回答或填寫(xiě)。
5、評(píng)定法。擬定表示不同程度的多種答案，或按不同程度給予分值，要求被調(diào)查者表示對(duì)某一事物的愛(ài)好或認(rèn)可程度，也稱程度評(píng)定法或語(yǔ)義極差法。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則
1、有明確的主題。根據(jù)主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。
2、結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。
3、通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查，使問(wèn)卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。
4、控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度?；卮饐?wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右，問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句，也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。
5、便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。
調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)內(nèi)容
問(wèn)卷表的一般結(jié)構(gòu)有標(biāo)題、說(shuō)明、主體、編碼號(hào)、致謝語(yǔ)和實(shí)驗(yàn)記錄等6項(xiàng)
(1)標(biāo)題
每份問(wèn)卷都有一個(gè)研究主題。研究者應(yīng)開(kāi)宗明義定個(gè)題目，反映這個(gè)研究主題，使人一目了然，增強(qiáng)填答者的興趣和責(zé)任感，例如，“廠級(jí)干部推薦表”，這個(gè)問(wèn)卷的標(biāo)題，把該廠人事部門的調(diào)查內(nèi)容和范圍反映出來(lái)了。又如，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)調(diào)查”這個(gè)標(biāo)題，把調(diào)查對(duì)象和調(diào)查中心內(nèi)容和盤托出，十分鮮明。我們?cè)谶@里提這個(gè)常識(shí)性問(wèn)題并不是多此一舉，在實(shí)際工作中，有的同志不注意問(wèn)卷的標(biāo)題，要么沒(méi)有標(biāo)題，要么列一個(gè)放之四海而通用的標(biāo)題。
(2)說(shuō)明
問(wèn)卷前面應(yīng)有一個(gè)說(shuō)明。這個(gè)說(shuō)明可以是一封告調(diào)查對(duì)象的信，也可以是指導(dǎo)語(yǔ)，說(shuō)明這個(gè)調(diào)查的目的意義，填答問(wèn)卷的要求和注意事項(xiàng)，下面同時(shí)填上調(diào)查單位名稱和年月日。問(wèn)卷的說(shuō)明是：
問(wèn)卷開(kāi)頭主要包括引言和注釋，是對(duì)問(wèn)卷的情況說(shuō)明。
引言應(yīng)包括調(diào)查的目的、意義、主要內(nèi)容、調(diào)查的組織單位、調(diào)查結(jié)果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受訪者對(duì)填答問(wèn)卷的重視和興趣，使其對(duì)調(diào)查給予積極支持和合作。
引言一般放在問(wèn)卷的開(kāi)頭，篇幅宜小不宜大。訪問(wèn)式問(wèn)卷的開(kāi)頭一般非常簡(jiǎn)短;自填式問(wèn)卷的開(kāi)頭可以長(zhǎng)一些，但一般以不超過(guò)兩、三百字為佳。
(3)主體
這是研究主題的具體化，是問(wèn)卷的核心部分。問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的主體。從形式上看，問(wèn)題可分為開(kāi)放式和封閉式兩種。從內(nèi)容上看，可以分為事實(shí)性問(wèn)題、意見(jiàn)性問(wèn)題、斷定性問(wèn)題、假設(shè)性問(wèn)題和敏感性問(wèn)題等。(詳見(jiàn)下面的六問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧)
(4)編碼號(hào)
并不是所有問(wèn)卷都需要的項(xiàng)目。在規(guī)模較大又需要運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析的調(diào)查，要求所有的資料數(shù)量化，與此相適應(yīng)的問(wèn)卷就要增加一項(xiàng)編碼號(hào)內(nèi)容。也就是在間卷主題內(nèi)容的右邊留一統(tǒng)一的空白順序編上1，2，3……的號(hào)碼(中間用一條豎線分開(kāi))，用以填寫(xiě)答案的代碼。整個(gè)問(wèn)卷有多少種答案，就要有多少個(gè)編碼號(hào)。如果一個(gè)問(wèn)題有一個(gè)答案，就占用一個(gè)編碼號(hào)，如果一個(gè)問(wèn)題有3種答案，則需要占用3個(gè)編碼號(hào)。答案的代碼由研究考核對(duì)后填寫(xiě)在編碼號(hào)右邊的橫線上。
(5)致謝語(yǔ)
為了表示對(duì)調(diào)查對(duì)象真誠(chéng)合作的謝意，研究者應(yīng)當(dāng)在問(wèn)卷的的末端寫(xiě)上感謝的話，如果前面的說(shuō)明已經(jīng)有表示感謝的話語(yǔ)，那末端可不用
(6)實(shí)驗(yàn)記錄
其作用是用以記錄調(diào)查完成的情況和需要復(fù)查，校訂的問(wèn)題，格式和要求都比較靈活，調(diào)查訪問(wèn)員和校查者均在上面簽寫(xiě)姓名和日期
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