什么是企業(yè)理念企業(yè)理念的實施
什么是企業(yè)理念企業(yè)理念的實施
企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中，形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范。那么你對企業(yè)理念了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是企業(yè)理念的內(nèi)容，希望大家喜歡!
企業(yè)理念的概述
精神文化型的企業(yè)理念，是指那些由思想、觀念、心理等因素經(jīng)長期的相互滲透、影響而逐步形成的一種內(nèi)含于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主導意識。精神文化型的企業(yè)理念表現(xiàn)為群體的理想、信念、價值觀、道德標準、心理等方面，它一旦形成，則不易發(fā)生變化，具有相當長的延續(xù)性和結構穩(wěn)定性。精神文化型的企業(yè)理念代表了企業(yè)理念的深層結構，它是企業(yè)理念的真正核心，代表企業(yè)理念的最基本的精神含義。
企業(yè)理念的結構
組織制度型的企業(yè)理念是企業(yè)理念的表層結構，一般指企業(yè)家根據(jù)企業(yè)特性，經(jīng)過概括，總結為具體的事業(yè)原則、行為規(guī)范、思維模式。這種組織制度型的企業(yè)理念對企業(yè)員工的行為具有規(guī)范劃一的特點，因此，相對于精神文化型的企業(yè)理念，組織制度型的企業(yè)理念較為嚴謹，對員工有壓力。同時，又因為是表層結構，所以，相對于精神文化型的企業(yè)理念，組織制度型的企業(yè)理念變化較快。
企業(yè)理念的理念設計
理念開發(fā)的依據(jù)
一)時代特征
理念開發(fā)不能脫離企業(yè)所處的時代。時代在不斷變遷，不同時代具有不同的特征。時代特征盡管不能作為企業(yè)理念開發(fā)的直接依據(jù)，但其影響卻是很大的。
二)民族特征
企業(yè)應著眼于中國各民族的傳統(tǒng)文化、民眾心理、宗教信仰來制定與本民族傳統(tǒng)相吻合的企業(yè)理念，以使企業(yè)的經(jīng)營思想能迅速根植人心。
三)行業(yè)特征
企業(yè)理念的開發(fā)要立足于企業(yè)所處的行業(yè)，針對行業(yè)技術狀況、市場狀況、產(chǎn)品特征、人員素質(zhì)、消費者的偏好等來設計自己的理念。
四)業(yè)者偏好
業(yè)者偏好是理念開發(fā)最直接的依據(jù)，它再現(xiàn)了企業(yè)領導者的個性特征和對企業(yè)特色的理解或希望，是領導者對企業(yè)在市場中的定位，表現(xiàn)為企業(yè)從上到下在經(jīng)營活動中的一貫性總體傾向。
理念開發(fā)的原則
一)個性化原則
個性化原則是指企業(yè)所設計的理念必須使自己能在同業(yè)中擁有特色。
二)社會化原則
理念雖須個性化，但必須為社會所認同。因而，理念的開發(fā)與設計必須同公眾和消費者的價值觀、道德觀和審美觀等因素相吻合，以得到社會公眾的認同，獲取較高的知名度和美譽度。
三)簡潔性原則
企業(yè)理念是企業(yè)價值觀的高度概括，其字面必須簡明，內(nèi)涵必須豐富，并易于記憶和理解。簡潔、清晰、新穎的企業(yè)理念將更會深入人心。
四)人本原則
人本原則即是以人為中心。企業(yè)必須將理念當作一種管理工具來應用，開發(fā)和樹立企業(yè)理念的根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，科學的企業(yè)理念及其有效的實施，將會使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任，使企業(yè)擁有一種良好的氛圍和環(huán)境。
五)市場原則
企業(yè)理念必須體現(xiàn)顧客需求和競爭的要求。對于企業(yè)來說，理念是指導其經(jīng)營活動的工具，而企業(yè)活動既是滿足顧客需求的過程，也是與同業(yè)者進行競爭的過程。因而，企業(yè)理念必須有助于這一過程。
理念開發(fā)的程序
一)檢討調(diào)研報告
在開發(fā)理念時必須再次檢討調(diào)研報告，以發(fā)現(xiàn)理念定位的方向和目標，有助于解決企業(yè)所面臨的形象問題，避免企業(yè)理念規(guī)定的隨意性和單純的聯(lián)想。
二)激發(fā)理念創(chuàng)意
企業(yè)理念有以下幾種來源：企業(yè)管理者、企業(yè)專業(yè)人員、企業(yè)一般員工，企業(yè)外部專家、社會公眾。
三)比較篩選創(chuàng)意
在結合理念開發(fā)的依據(jù)和原則的基礎上，開發(fā)者應在識別性、鮮明獨創(chuàng)性、現(xiàn)實可行性的基礎上，對各種創(chuàng)意進行篩選，選擇科學有效的企業(yè)理念。
四)構筑理念內(nèi)涵
對已定為企業(yè)理念的創(chuàng)意，要給予豐富的內(nèi)涵，以便在以后的理念傳遞和理念實施過程中有案可查，富有依據(jù)。規(guī)定理念內(nèi)涵首先要從字面上給予科學合理的解釋，在此基礎上，可通過聯(lián)想與比喻，使其內(nèi)涵延伸，以便與樹立理念的真正目的相吻合。最后，針對理念的要求，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理者的職責和員工的行為準則等。建立在上述內(nèi)涵基礎上的企業(yè)理念，必須具有極強的導向、滲透、凝聚、激勵、輻射、識別功能，以使其成為能與其他企業(yè)相區(qū)別而又易于識別的內(nèi)容。
企業(yè)理念定位
一) 定位模式
(一)目標導向型
采用這種定位模式，企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經(jīng)營過程中所要達到的目標和精神境界。 它可分為具體目標型和抽象目標型。如具體目標型以豐田公司為代表：“以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標”，抽想目標型的企業(yè)理念有日產(chǎn)公司：“創(chuàng)造人與汽車的明天”，以及美國杜邦的“為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品”。
(二)團結凝聚型
采用這種定位模式，企業(yè)將團結奮斗作為企業(yè)理念的內(nèi)涵，以特定的語言表達團結凝聚的經(jīng)營作風。例如，美國塔爾班航空公司的“親如一家”，上海大眾汽車有限公司的“十年創(chuàng)業(yè)，十年樹人，十年奉獻”等，即屬此種類型。
(三)開拓創(chuàng)新型
采用此種模式定位，企業(yè)以拼搏、開拓、創(chuàng)新的團體精神和群體意識來規(guī)定和描述企業(yè)理念，如日本本田公司的“用眼、用心去創(chuàng)造”貝泰公司的“不斷去試，不斷去做”，日本住友銀行的“保持傳統(tǒng)，更有創(chuàng)新”等。
(四).產(chǎn)品質(zhì)量型
采用此類定位模式，企業(yè)一般用質(zhì)量第一、注重質(zhì)量、注重創(chuàng)名牌等含義來規(guī)定或描述企業(yè)理念。
(五)技術開發(fā)型
這種類型的企業(yè)以尖端技術的開發(fā)意識來代表企業(yè)精神，著眼于企業(yè)開發(fā)新技術的觀念。這種定位與前面開拓創(chuàng)新型較相似，不同之處在于開拓創(chuàng)新型立足于一種整體創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新滲透于企業(yè)技術、管理、生產(chǎn)、銷售的方方面面，而技術開發(fā)型立足于產(chǎn)品的專業(yè)技術的開發(fā)，內(nèi)涵相對要窄得多。如日本東芝公司的“速度，感度，然后是強壯”，佳能公司的“忘記了技術開發(fā)，就不配稱為佳能”等。
(六)市場營銷型
這種類型的企業(yè)強調(diào)自己所服務的對象，即顧客的需求，以顧客需求的滿足作為自己的經(jīng)營理念。典型的是，麥當勞的“顧客永遠是最重要的，服務是無價的，公司是大家的”，施伯樂百貨公司的“價廉物美”。
(七)優(yōu)質(zhì)服務型
這類企業(yè)突出為顧客、為社會提供優(yōu)質(zhì)服務的意識，以“顧客至上”作為其經(jīng)營理念的基本含義。這種理念在許多服務性行業(yè)如零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)極為普遍。
企業(yè)理念的實施
一 )企業(yè)理念的傳遞與接受
理念的傳遞是理念實施的第一步。要使企業(yè)理念內(nèi)化為員工的信念和自覺行為，必須首先讓員工知曉企業(yè)的理念是什么。
理念傳遞的方法從總體上來講為反復法，即通過多角度、多層次、多途徑、反復多次的傳遞，以使企業(yè)的理念深入人心。
二 )企業(yè)理念的解釋與理解
其實，在現(xiàn)實中，理念的解釋可以采取測驗法、游戲法、討論法、培訓法等多種形式，使企業(yè)理念真正能深入人心。其中，培訓法對理念的解釋和理解非常有用，像美國通用電氣公司(GE)的FMP培訓(財務經(jīng)理培訓項目)、日本松下的管理學院。麥當勞的漢包大學，都是解釋理念、學習理念、理解理念和掌握理念的有利時機和場合。
三)理念的教化與接受
理念的教化即是將理念的傳播作為一種制度固定下來，以實現(xiàn)企業(yè)理念的滲透、共有、分享和接受。
四) 企業(yè)理念的應用
理念的應用實際是員工在徹底地領會和接受企業(yè)理念的基礎上，將其貫徹于日常的工作之中，用其來指導行為，將之付諸實施。
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