什么是羊群效應(yīng)_具體的表現(xiàn)
羊群效應(yīng)是指人們會(huì)追隨大眾所同意的,將自己的意見默認(rèn)否定,那么你對(duì)羊群效應(yīng)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是羊群效應(yīng)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
羊群效應(yīng)的概念
“羊群效應(yīng)”也叫“從眾效應(yīng)”:是個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想像的群體的影響或壓力,而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。表現(xiàn)為對(duì)特定的或臨時(shí)的情境中的優(yōu)勢(shì)觀念和行為方式的采納(隨潮)表現(xiàn)為對(duì)長(zhǎng)期性的占優(yōu)勢(shì)地位的觀念和行為方式的接受(順應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣)。人們會(huì)追隨大眾所同意的,將自己的意見默認(rèn)否定,且不會(huì)主觀上思考事件的意義。
無論意識(shí)到與否,群體觀點(diǎn)的影響足以動(dòng)搖任何抱懷疑態(tài)度的人。群體力量很明顯使理性判斷失去作用。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中羊群效應(yīng)是指市場(chǎng)上存在那些沒有形成自己的預(yù)期或沒有獲得一手信息的投資者,他們將根據(jù)其他投資者的行為來改變自己的行為。
羊群是一種很散亂的組織,平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動(dòng)起來,其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此,“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易導(dǎo)致盲從,而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。
羊群效應(yīng)的表現(xiàn)
生活中
有一個(gè)人白天在大街上跑,結(jié)果大家也跟著跑,除了第一個(gè)人,大家都不知道奔跑的理由。人們有一種從眾心理,由此而產(chǎn)生的盲從現(xiàn)象就是“羊群效應(yīng)”。
很多時(shí)候我們不得不放棄自己的個(gè)性去“隨大流”,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人不可能對(duì)任何事情都了解得一清二楚,對(duì)于那些不太了解,沒把握的事情,往往“隨大流”。持某種意見人數(shù)多少是影響從眾的最重要的一個(gè)因素,很少有人能夠在眾口一詞的情況下,還堅(jiān)持自己的不同意見。壓力是另一個(gè)決定因素。在一個(gè)團(tuán)體內(nèi),誰做出與眾不同的行為,往往招致“背叛”的嫌疑,會(huì)被孤立,甚至受到懲罰,因而團(tuán)體內(nèi)成員的行為往往高度一致。
“羊群效應(yīng)”告訴我們,許多時(shí)候,并不是諺語說的那樣——“群眾的眼睛是雪亮的”。在市場(chǎng)中的普通大眾,往往容易喪失基本判斷力。人們喜歡湊熱鬧、人云亦云。群眾的目光還投向資訊媒體,希望從中得到判斷的依據(jù)。但是,媒體人也是普通群眾,不是你的眼睛,你不會(huì)辨別垃圾信息就會(huì)失去方向。所以,收集信息并敏銳地加以判斷,是讓人們減少盲從行為,更多地運(yùn)用自己理性的最好方法。
理性地利用和引導(dǎo)羊群行為,可以創(chuàng)建區(qū)域品牌,并形成規(guī)模效應(yīng),從而獲得利大于弊的較佳效果。尋找好領(lǐng)頭羊是利用羊群效應(yīng)的關(guān)鍵。
對(duì)于個(gè)人來說,跟在別人屁股后面亦步亦趨難免被吃掉或被淘汰。最重要的就是要有自己的創(chuàng)意,不走尋常路才是你脫穎而出的捷徑。不管是加入一個(gè)組織或者是自主創(chuàng)業(yè),保持創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立思考的能力,都是至關(guān)重要的。
消費(fèi)中
在日常的消費(fèi)中,羊群效應(yīng)也表現(xiàn)得尤為明顯。許多人,特別是女性喜歡與同性朋友一起結(jié)伴購物,因?yàn)橥耘笥阎g的眼光更接近,購物也更加有樂趣。不過,在選擇購物的伙伴時(shí),最好挑一些與自己的消費(fèi)能力同層次的朋友,反之,與消費(fèi)能力高于自己或低于自己的伙伴一起購物,都會(huì)受到“羊群效應(yīng)”的影響,情不自禁地做出不符合自己消費(fèi)習(xí)慣的非理性行為。
在消費(fèi)的過程中,伙伴的示范作用也會(huì)對(duì)你的消費(fèi)產(chǎn)生不小的刺激。年輕人的收入雖然差不多,但是個(gè)人的實(shí)際情況并不相同,比如作為單身的可以過上無憂消費(fèi)的“月光族”生活,而已經(jīng)建立家庭的卻要應(yīng)對(duì)房貸和生活中的柴米油鹽。因此盡管名義收入相當(dāng),兩種人可以供支配的收入?yún)s是不一樣的,這也就決定了他們消費(fèi)能力的不同。對(duì)于普通人來說,愛攀比、好面子、趨同是社會(huì)交往中不可避免的“小毛小病”,從個(gè)人的心理層面出發(fā)也很難簡(jiǎn)單地克服這樣的問題,因此要想避免非理性消費(fèi)的產(chǎn)生,最簡(jiǎn)單的方法就是與“羊群效應(yīng)”絕緣,盡量選擇與自己的消費(fèi)能力相當(dāng)?shù)幕锇楹团笥压餐徫?,而避免與消費(fèi)能力高于或是低于自己的人一起搭伴而行,以消除非理性購物對(duì)自己經(jīng)濟(jì)帶來的影響。
一個(gè)典型案例是牌照需求的“羊群效應(yīng)”。在各大城市限制汽車消費(fèi)的大背景下,不少消費(fèi)者看到周圍的朋友蠢蠢欲動(dòng),自己也按捺不住了,導(dǎo)致一家多人參加搖號(hào)、未做好購車準(zhǔn)備等問題層出不窮,這是典型的“羊群效應(yīng)”。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“興旺”的行業(yè),很容易產(chǎn)生“羊群效應(yīng)”,看到一個(gè)公司做什么生意賺錢了,所有的企業(yè)都蜂擁而至,上馬這個(gè)行當(dāng),直到行業(yè)供應(yīng)大大增長(zhǎng),生產(chǎn)能力飽和,供求關(guān)系失調(diào)。大家都熱衷于摹仿領(lǐng)頭羊的一舉一動(dòng),有時(shí)難免缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
對(duì)于我們這些職場(chǎng)里的人而言,往往也可能出現(xiàn)“羊群效應(yīng)”。做IT賺錢,大家都想去做IT;做管理咨詢賺錢,大家都一窩蜂擁上去;在外企干活,成為一個(gè)嘴里常蹦出英語單詞的小白領(lǐng),看上去挺風(fēng)光,于是大家都去學(xué)英語;做公務(wù)員很穩(wěn)定,收入也不錯(cuò),大學(xué)畢業(yè)生都去考公務(wù)員……
我們不是羊
我們要用自己的腦子去思考,去衡量自己。
我們應(yīng)該去尋找真正屬于自己的工作,而不是所謂的“熱門”工作,都說“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,“熱門”的職業(yè)不一定屬于我們,如果個(gè)性與工作不合,努力反而會(huì)導(dǎo)致更快的失敗。我們還要留心自己所選擇的行業(yè)和公司中所存在的潛藏危機(jī),任何行業(yè)和企業(yè)都不可能是“避風(fēng)港”,風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是存在的,必須大膽而明智地洞察。在有了這點(diǎn)兒危機(jī)意識(shí)之后,自然就要預(yù)備好對(duì)策,當(dāng)危機(jī)真正到來時(shí)該怎么辦?在《誰動(dòng)了我的奶酪》中,坐吃山空的小老鼠最終沒有奶酪可吃,而有危機(jī)意識(shí)、到處尋找新的奶酪的小老鼠,卻在舊的奶酪吃光之前,就尋找到了新的生機(jī)。
股市中
在資本市場(chǎng)上,“羊群效應(yīng)”是指在一個(gè)投資群體中,單個(gè)投資者總是根據(jù)其他同類投資者的行動(dòng)而行動(dòng),在他人買入時(shí)買入,在他人賣出時(shí)賣出。導(dǎo)致出現(xiàn)“羊群效應(yīng)”還有其他一些因素,比如,一些投資者可能會(huì)認(rèn)為同一群體中的其他人更具有信息優(yōu)勢(shì)。“羊群效應(yīng)”也可能由系統(tǒng)機(jī)制引發(fā)。例如,當(dāng)資產(chǎn)價(jià)格突然下跌造成虧損時(shí),為了滿足追加保證金的要求或者遵守交易規(guī)則的限制,一些投資者不得不將其持有的資產(chǎn)割倉賣出。 在投資股票積極性大增的情況下,個(gè)人投資者能量迅速積聚,極易形成趨同性的羊群效應(yīng),追漲時(shí)信心百倍蜂擁而致,大盤跳水時(shí),恐慌心理也開始連鎖反應(yīng),紛紛恐慌出逃,這樣跳水時(shí)量能放大也屬正常。只是在這時(shí)容易將股票殺在地板價(jià)上。 這就是為什么牛市中慢漲快跌,而殺跌又往往一次到位的根本原因。但我們需牢記,一般情況下急速殺跌不是出局的時(shí)候。
羊群效應(yīng)的營(yíng)銷方法
羊群效應(yīng)在營(yíng)銷領(lǐng)域可以說是個(gè)不錯(cuò)的技巧,亦稱從眾成交法。它是指行銷員巧妙地應(yīng)用客戶的從眾心理,促使客戶消除疑慮,進(jìn)而快速?zèng)Q策。它適用于所有具有從眾心理的人。
優(yōu)點(diǎn)
1、 可以消除客戶的疑慮,強(qiáng)化客戶的安全感。
2、 可使客戶產(chǎn)生緊迫感,即別人都已購買了,我們不買就不應(yīng)該了。
3、 可帶動(dòng)許多人的購買行為,形成連鎖反應(yīng)。
缺點(diǎn)
1、 可能會(huì)使客戶受到有很多人購買的影響,而忽視了對(duì)產(chǎn)品本身的研究,導(dǎo)致客戶盲目購買。這種購買行為很容易在冷靜之后產(chǎn)生后悔心理,這樣難免會(huì)給公司及行銷人員造成不必要的麻煩。
2、 如果沒有足夠的行銷經(jīng)驗(yàn),在使用這個(gè)策略時(shí),很容易因?yàn)榘盐詹划?dāng),在介紹有好多人購買或提供其他證據(jù)時(shí),顧此失彼,甚至泄露公司的保密信息。
注意
一定要準(zhǔn)確地選好中心客戶,以便說服其他人跟隨購買。
在不泄露公司機(jī)密的前提下,用具體例證向客戶介紹,而不能僅憑口頭說說。
行銷員應(yīng)講究職業(yè)道德,不能用夸張的事實(shí)去誤導(dǎo)客戶,不能用虛假的情報(bào)蒙騙客戶。
一般情況下,只有當(dāng)客戶主動(dòng)詢問有多少人購買時(shí),行銷員順?biāo)浦鄣亟榻B效果才會(huì)最好,千萬不要搶先介紹。
如果客戶關(guān)心有誰購買了,行銷員應(yīng)重點(diǎn)說明某個(gè)名人或某個(gè)有影響的人已經(jīng)購買,以發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)法。
核心理念
人類存在著從眾心理,很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生盲從行為。
應(yīng)用要訣
獨(dú)立思考,慎重行動(dòng);勇于創(chuàng)新,搶占先機(jī)。
應(yīng)用領(lǐng)域
政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活、企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
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