什么是競爭力有哪些類型
競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力。那么你對競爭力了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是競爭力的內(nèi)容,希望大家喜歡!
什么是競爭力
競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力。它是一種相對指標(biāo),必須通過競爭才能表現(xiàn)出來,籠統(tǒng)地說競爭力有大有小或強(qiáng)或弱。但真正要準(zhǔn)確測度出來又是比較難的,尤其是企業(yè)競爭力。競爭力是對象在競爭中顯示的能力。因此它是一種隨著競爭變化著的通過競爭而體現(xiàn)的能力。競爭力包含在對象的現(xiàn)在,但它是對象未來可以展示的能力。要測定競爭力需要確定一個(gè)測定目標(biāo)時(shí)間。
競爭力常見類型
區(qū)域競爭力是指區(qū)域內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體在市場競爭的過程中形成并表現(xiàn)出來的爭奪資源或市場的能力,或者說是一個(gè)區(qū)域在更大區(qū)域中相對于其他同類區(qū)域的資源優(yōu)化配置能力。
動(dòng)態(tài)競爭力是適應(yīng)、集成和重構(gòu)組織、資源以跟上環(huán)境變化要求的能力。根據(jù)蒂斯和皮薩諾的看法,“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身能力的能力;“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新自身能力中的關(guān)鍵作用。
企業(yè)競爭力是指在競爭性市場條件下,企業(yè)通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。
核心競爭力是指企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無形的,不可測度的。
品牌競爭力是某一品牌產(chǎn)品超越其他同類產(chǎn)品的競爭能力,是其它同類產(chǎn)品不易甚至是無法模仿的能力,是開拓市場、占領(lǐng)市場并獲取更大市場份額的能力。品牌競爭力使企業(yè)能以比同類產(chǎn)品更高的價(jià)格出售,以同樣的價(jià)格占據(jù)更大的市場空間,甚至在市場很不景氣和削價(jià)競爭的環(huán)境下為企業(yè)贏得高利潤,在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。
財(cái)務(wù)競爭力可以定義為:是一種以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的,公司理財(cái)專有的、優(yōu)異的、扎根于企業(yè)財(cái)務(wù)能力體系中的有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的整合性能力,是企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力高效整合后作用于企業(yè)財(cái)務(wù)可控資源的一種競爭力。
質(zhì)量競爭力是指競爭主體以卓越質(zhì)量贏得優(yōu)勢的能力。
管理競爭力是指企業(yè)通過管理基礎(chǔ)的不斷提高以及新技術(shù)的采用,在外部環(huán)境和內(nèi)部資源的制約下,能夠?qū)Ω鞣N資源進(jìn)行優(yōu)化和配置,并最終能以低成本、高效率從事企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的能力。
服務(wù)競爭力是一個(gè)綜合性指標(biāo),是所有服務(wù)消費(fèi)者評價(jià)的總和,是企業(yè)在服務(wù)方面相對其他競爭對手的比較優(yōu)勢,它決定了消費(fèi)者消費(fèi)過程的感性思維決策情況,是建立企業(yè)特色品牌的一個(gè)必要手段、是企業(yè)個(gè)性化競爭的一個(gè)重要評價(jià)因素。
個(gè)人競爭力是個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)和社會(huì)生存能力,以及個(gè)人的創(chuàng)造能力和發(fā)展能力,是個(gè)人能否在社會(huì)中安身立命的根本。
就業(yè)競爭的介紹
正向思考
遇到挫折能夠以客觀、正面的態(tài)度面對,不怨天尤人且維持應(yīng)有的工作效能。
沖突處理
面對沖突情境能緩和雙方情緒,了解沖突發(fā)生狀況及原因,建立溝通管道以有效處理雙方之間的對立關(guān)系。
誠信正直
為人坦誠,確實(shí)遵守組織規(guī)定與社會(huì)規(guī)范,信守承諾且言行一致。
分析思考
能搜集、整合及有效運(yùn)用不同來源的數(shù)據(jù),針對議題進(jìn)行邏輯性、系統(tǒng)性及全面性的分析。
顧客服務(wù)
對顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進(jìn)而提高顧客滿意度。
溝通協(xié)調(diào)
能視談話對象有條理地清楚表達(dá)想法,除確保對方專注聆聽及充分了解,并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。
壓力承受
面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解,并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
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