新媒體的49條原則(2)
新媒體評(píng)論的原則
21、觀(guān)點(diǎn)客觀(guān)原則：對(duì)于影響力較大的新媒體而言，有關(guān)的評(píng)論觀(guān)點(diǎn)可能造成較大的影響，發(fā)表觀(guān)點(diǎn)就必須更加客觀(guān)，以事實(shí)為依據(jù)，給予相對(duì)客觀(guān)的評(píng)價(jià)，而并非主觀(guān)臆斷，或者功利化地發(fā)表觀(guān)點(diǎn)甚至盲目站隊(duì)。
22、公平公正原則：公平公正是做許多事情的基本原則，傳統(tǒng)媒體人對(duì)新媒體的使用亦不例外。只有更公平、公正地評(píng)論，才能讓傳統(tǒng)媒體及傳統(tǒng)媒體人顯示出相應(yīng)的聲譽(yù)與價(jià)值。相反，那些故意歪曲的評(píng)論則只能淪為跳梁小丑。
23、表情慎用原則：一句話(huà)加上表情與不加表情可能差異很大，通常不加表情的評(píng)論語(yǔ)氣較為平和，加了表情的評(píng)論語(yǔ)氣則相對(duì)加強(qiáng)。例如，加了“呵呵”與“哈哈”表情的評(píng)論多數(shù)是增加了調(diào)侃的成分，而加了“哭”表情的評(píng)論顯然更多體現(xiàn)的是悲傷。
24、公開(kāi)分級(jí)原則：在點(diǎn)評(píng)過(guò)程中，要注意選擇恰當(dāng)?shù)墓_(kāi)方式。通常，如果是宜于公開(kāi)的內(nèi)容，則可能在評(píng)論的同時(shí)加以轉(zhuǎn)發(fā);如果不太適合公開(kāi)的內(nèi)容，則可以選擇使用評(píng)論不轉(zhuǎn)發(fā)或私信的方式。
25、對(duì)話(huà)銜接原則：由于在微博等新媒體中，轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論后的內(nèi)容可能被系統(tǒng)加以裁剪，此時(shí)可能出現(xiàn)某些評(píng)論內(nèi)容上下不銜接的問(wèn)題，從而造成前言不搭后語(yǔ)的情形，進(jìn)而造成一定的誤會(huì)。建議此時(shí)可以刪除或調(diào)整評(píng)論次序后重新轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。
新媒體互動(dòng)的原則
26、積極響應(yīng)原則：積極是新媒體互動(dòng)的基本原則之一。沒(méi)有互動(dòng)，則沒(méi)有信息的充分溝通;沒(méi)有互動(dòng)，則沒(méi)有相關(guān)誤解的消除;沒(méi)有互動(dòng)，則沒(méi)有一方疑惑的解答。實(shí)際上，互動(dòng)往往可對(duì)原始信息加以補(bǔ)充或修正，從而使之更完善。
27、講究禮儀原則：禮儀是風(fēng)度與修養(yǎng)的表現(xiàn)。不論是任何問(wèn)題，新媒體中的互動(dòng)與其他渠道的互動(dòng)類(lèi)似，都應(yīng)該講究禮儀，既做到不卑不亢，又做到有禮有節(jié)，從而讓相應(yīng)的互動(dòng)氣氛較為融洽。
28、以誠(chéng)相待原則：新媒體的互動(dòng)即是某種意義的交往，交往則需要以誠(chéng)相待，否則可能疑神疑鬼或相互猜疑。特別是在一些從未見(jiàn)過(guò)面的網(wǎng)友之間，雙方都應(yīng)該堅(jiān)持以誠(chéng)相待，既不擺架子，也不賣(mài)關(guān)子，從而形成坦誠(chéng)的關(guān)系。
29、平等互動(dòng)原則：平等是新媒體互動(dòng)所提倡的另一重點(diǎn)。不論身份高低，不以職業(yè)區(qū)分，只要有精彩觀(guān)點(diǎn)，就值得交流互動(dòng)、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而讓交流各方同時(shí)受益。顯然，傳統(tǒng)媒體人在新媒體上不應(yīng)凌駕于其他用戶(hù)之上。
30、避免無(wú)效原則：新媒體的互動(dòng)不應(yīng)該誤入歧途，應(yīng)該重視其有效性，避免詞不達(dá)意，或生澀難懂，或拐彎抹角，或意思表達(dá)不明確，應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、清晰描述及通俗易懂，從而有效地避免互動(dòng)中的無(wú)效現(xiàn)象發(fā)生。
新媒體刪改的原則
31、刪帖慎重原則：對(duì)于在新媒體上已經(jīng)發(fā)出去的內(nèi)容，刪除應(yīng)該相當(dāng)慎重，特別是重要的新聞或已經(jīng)有相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)或討論產(chǎn)生的帖子。
32、刪改說(shuō)明原則：在刪除或修改過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)為什么要進(jìn)行刪除或修改有所說(shuō)明，避免不必要的誤解與猜疑。當(dāng)然，這也提醒傳統(tǒng)媒體人，在發(fā)布信息時(shí)應(yīng)多對(duì)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。
33、跟蹤擴(kuò)散原則：由于新媒體上的信息傳播速度通常較快，此時(shí)要對(duì)一些出現(xiàn)差錯(cuò)的內(nèi)容加以跟蹤，以觀(guān)察其是否已經(jīng)造成了不良影響及影響的程度。
34、信息補(bǔ)充原則：如果不對(duì)一些不完整或有小差錯(cuò)的信息進(jìn)行刪除，則可以對(duì)原帖的內(nèi)容在轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論時(shí)加以信息補(bǔ)充，使這些內(nèi)容與原帖合起來(lái)形成完整的描述。
新媒體社交的原則
35、關(guān)注慎重原則：雖然關(guān)注誰(shuí)是一件相對(duì)自由的事兒，但傳統(tǒng)媒體人還是應(yīng)該相對(duì)慎重。畢竟，有些特殊用戶(hù)的賬號(hào)可能代表著某個(gè)陣營(yíng)或某種價(jià)值觀(guān)，關(guān)注意味著某種程度的認(rèn)同。
36、禮貌邀請(qǐng)?jiān)瓌t：有些時(shí)候，為了在新媒體上和對(duì)方互動(dòng)，可能必須與對(duì)方形成好友關(guān)系，此時(shí)的邀請(qǐng)應(yīng)該盡量體現(xiàn)出傳統(tǒng)媒體人應(yīng)有的禮儀。
37、平等交往原則：與前面提到的“平等互動(dòng)”原則接近，新媒體中的社交關(guān)系也應(yīng)該體現(xiàn)平等，這也是新媒體消除權(quán)威、去中心化的一種基本需要。
38、誠(chéng)實(shí)守信原則：中國(guó)人提倡與朋友交往時(shí)的誠(chéng)實(shí)守信，新媒體環(huán)境下也不例外。如果失去這一基礎(chǔ)，則交往會(huì)失去價(jià)值，所獲取信息的可靠性也會(huì)大打折扣。
39、設(shè)身處地原則：好友間的交往常常需要設(shè)身處地，即從對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題。即使有些信息貌似很重要，但出于保護(hù)對(duì)方的考慮，可能不得不做出放棄。
利用新媒體采訪(fǎng)的原則
40、事先約定原則：由于新媒體平臺(tái)的用戶(hù)不一定隨時(shí)隨地在線(xiàn)，那么傳統(tǒng)媒體人在利用新媒體采訪(fǎng)相關(guān)人士時(shí)最好進(jìn)行事先約定，避免采訪(fǎng)撲空情況的出現(xiàn)。
41、話(huà)題預(yù)習(xí)原則：對(duì)于采訪(fǎng)內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體人應(yīng)盡量事先做好功課，對(duì)相關(guān)話(huà)題有所了解，從而避免提出一些相當(dāng)外行或讓被采訪(fǎng)者感覺(jué)莫名其妙的問(wèn)題。
42、問(wèn)題清晰原則：傳統(tǒng)媒體人對(duì)想采訪(fǎng)的問(wèn)題需要清晰地加以描述，避免含糊不清，從而避免讓被采訪(fǎng)者一頭霧水或不知所云的情況出現(xiàn)。
43、觀(guān)點(diǎn)確認(rèn)原則：對(duì)于采訪(fǎng)所得到的回答，在整理內(nèi)容之后，應(yīng)該盡量通過(guò)一定的方式將采訪(fǎng)記錄發(fā)給被采訪(fǎng)者，讓被采訪(fǎng)者加以確認(rèn)，避免產(chǎn)生不必要的誤解。
44、身份確認(rèn)原則：對(duì)于被采訪(fǎng)者，應(yīng)該向?qū)Ψ酱_認(rèn)其身份。對(duì)于多種身份者，最好能使用與采訪(fǎng)話(huà)題最接近、最相關(guān)的一種身份。
引用新媒體內(nèi)容的原則
45、聲明來(lái)源原則：一些傳統(tǒng)媒體人會(huì)從博客、微博等新媒體上獲取一定內(nèi)容并在傳統(tǒng)媒體中加以引用，此時(shí)聲明網(wǎng)上內(nèi)容的來(lái)源則是一項(xiàng)基本的要求。
46、賬號(hào)可信原則：在傳統(tǒng)媒體引用新媒體的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)盡可能選擇那些相對(duì)更可信的賬號(hào)所發(fā)的內(nèi)容。另外，對(duì)于重要的問(wèn)題，權(quán)威人士的賬號(hào)所發(fā)觀(guān)點(diǎn)則更具影響力。
47、截圖備用原則：對(duì)于新媒體上的內(nèi)容引用，有時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行描述不易表達(dá)其含義，或者被引用內(nèi)容可能被刪除，此時(shí)截圖是較為明智的選擇。
48、稿費(fèi)征詢(xún)?cè)瓌t：任何原創(chuàng)的內(nèi)容都有其價(jià)值，傳統(tǒng)媒體人本來(lái)就比較看重這一點(diǎn)。那么，當(dāng)傳統(tǒng)媒體引用新媒體內(nèi)容時(shí)，與作者聯(lián)系獲得使用授權(quán)并確認(rèn)支付稿費(fèi)的金額，則顯得較為必要。
49、圖像完整原則：在傳統(tǒng)媒體引用新媒體內(nèi)容時(shí)，新媒體內(nèi)容所附加的圖像最好能完整保存，這不僅是對(duì)原作者圖像的尊重，也避免不完整內(nèi)容可能引發(fā)的誤解。
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