物管基礎(chǔ)知識(shí)
物業(yè)管理員指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于物管知識(shí)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
物管的鑒定方式
1、物業(yè)管理員的職業(yè)資格鑒定內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)行國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及勞動(dòng)保障部職業(yè)技能鑒定中心新編教材,全國嚴(yán)格按照"統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)和統(tǒng)一證書"的原則進(jìn)行。鑒定分知識(shí)、技能兩部分,
2、 物業(yè)管理員知識(shí)考試采取書面測(cè)試方式,技能考試采取兩種測(cè)試:一部分為書面測(cè)試方式,另一部分采取錄像測(cè)試方式,物業(yè)管理師鑒定除參加上述知識(shí)和技能考試外,還需提交2000字以上的論文并進(jìn)行論文答辯。
3、今年物業(yè)管理員職業(yè)知識(shí)考試增加職業(yè)道德的內(nèi)容。職業(yè)道德考核方式,采取書面閉卷方式,考試時(shí)間安排在理論知識(shí)考試后,時(shí)間為30分鐘。職業(yè)道德試卷滿分為100分,60分及格,不及格則視為理論知識(shí)考試成績(jī)不合格。職業(yè)道德考核部分與理論知識(shí)考試部分的成績(jī)分別按20%、80%換算為最終的理論知識(shí)考試成績(jī)。
物管的申報(bào)條件
一、物業(yè)管理員(具備以下條件之一者)
1、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。
二、助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上畢業(yè)證書。
三、物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證。
2、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3、具有大專學(xué)歷。連續(xù)從事本職工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書。
4、具有本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書。
物管的管理常識(shí)
一、物業(yè)公司何時(shí)開始收取物業(yè)管理費(fèi)?
答:物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)一般從購房人驗(yàn)收房屋,簽字認(rèn)可后,開始計(jì)取物業(yè)管理費(fèi);也有物業(yè)管理公司以住戶辦理入住手續(xù)時(shí)開始計(jì)取管理費(fèi)的。如果購房人在購房時(shí),開發(fā)商與購房人雙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)計(jì)取另有約定的除外。例如:有的開發(fā)商在賣房時(shí)承諾免第一年物業(yè)管理費(fèi),就屬于這種情況。這是最基本的小區(qū)物業(yè)管理常識(shí)。
二、欠費(fèi)的業(yè)主有資格參選業(yè)主委員會(huì)嗎?
答:這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理常識(shí)很重要啊,這關(guān)系廣大業(yè)主的權(quán)益。業(yè)主是否具有被選舉為業(yè)主委員會(huì)委員的資格,最主要的前提就是看他是否具有業(yè)主的身份。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主行使其成員權(quán),對(duì)所有建筑物共同事務(wù)進(jìn)行管理的具體形式,即業(yè)主參選業(yè)主委員會(huì)的資格是基于其建筑物所有權(quán)獲得的。業(yè)主委員會(huì)的委員是按照業(yè)主大會(huì)法定多數(shù)業(yè)主的意愿選舉出來的,其他任何人不得干涉。
欠費(fèi)問題是業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的糾紛,屬于業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的民事合同糾紛問題。業(yè)主拖欠物業(yè)管理費(fèi),屬于債的不履行,物業(yè)公司可以以違約為由起訴業(yè)主,但不能以此剝奪業(yè)主競(jìng)選業(yè)主委員會(huì)委員的資格。因此,業(yè)主欠繳物業(yè)管理費(fèi)不影響其參與業(yè)主委員會(huì)的選舉。這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理常識(shí)大家要謹(jǐn)記,不要給物業(yè)公司給忽悠了。
三、小區(qū)物業(yè)管理常識(shí)問題:對(duì)于自來水、電、煤氣,物業(yè)公司在向住戶收取這些資源費(fèi)用時(shí),是否可以自行加價(jià)?
答:自來水公司,供電局、煤氣公司是上述資源的供應(yīng)者,住戶是消費(fèi)者。物業(yè)公司并不是水、電、氣的批發(fā)商,只是水、電、氣等費(fèi)用的代收者,而且是受專業(yè)部門委托后,方可代收資源費(fèi)。水、電、氣是由政府定價(jià),不能隨意加價(jià)。
四、在計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)時(shí),計(jì)費(fèi)面積以什么為準(zhǔn)?
答:計(jì)費(fèi)面積以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn),這個(gè)建筑面積包括兩個(gè)部分:一部分是套內(nèi)建筑面積,另一部分是公用分?jǐn)偯娣e。對(duì)于還沒有取得房產(chǎn)證的房屋,以開發(fā)商與購房人簽訂的購房合同上的銷售面積為準(zhǔn)。不了解這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理常識(shí),被多收管理費(fèi)可是會(huì)吃虧哦。
五、小區(qū)物業(yè)管理常識(shí):不收房可以不交物管費(fèi)嗎?
答:若非房子原因?qū)е聵I(yè)主不能時(shí)交收物業(yè),物業(yè)管理費(fèi)要按交房通知書上指定時(shí)間為物管費(fèi)起算日,若因物業(yè)質(zhì)量問題需要整改返修,則整改返修后,業(yè)主簽名確認(rèn)時(shí)間起算。
六、小區(qū)物管費(fèi)可不可以漲價(jià)?
答:小區(qū)交樓前,發(fā)展商會(huì)與中標(biāo)的物業(yè)管理公司簽訂前期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)文件執(zhí)行,后期小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)后與之商量確定。這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理常識(shí)買過一手房的童鞋就會(huì)比較清楚。
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