旅游規(guī)章制度知識競賽題
旅游規(guī)章制度知識競賽題
旅游規(guī)章制度在旅游業(yè)發(fā)展的進程中處于重要地位,同樣對于旅游者起著重要作用。那么你對旅游規(guī)章制度了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于旅游規(guī)章制度知識競賽題的內容,希望大家喜歡!
旅游規(guī)章制度知識競賽題
一、單項選擇題
1、縣級以上人民政府有關部門依照( A )履行旅游安全監(jiān)管職責。76條
A、法律、法規(guī) B、規(guī)章制度 C、地方性法規(guī)D、部門規(guī)章
2、縣級以上人民政府應當制定應急預案,建立( B )應對機制。78條
A、旅游風險B、旅游突發(fā)事件C、旅游投訴處理D、旅游抱怨
3、旅游者接受相關組織或者機構的救助后,應當支付應由( B )承擔的費用。82條
A、旅游經營者B、個人C、導游 D、領隊
4、出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業(yè)務經營許可的,除按規(guī)定處罰外,并( B ),情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。 95條
A、 責令限期改正B、 責令停業(yè)整頓C、 責令恢復原狀D、責令賠償損失
5、旅行社向不合格的供應商訂購產品和服務的,違法所得在五萬元以上,可以由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處違法所得( D )。97條
A、一倍以上二倍以下罰款B、一倍以上三倍以下罰款
C、一倍以上四倍以下罰款D、一倍以上五倍以下罰款
6、導游、領隊違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費的,由旅游主管部門( D ),處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。102條
A、責令道歉B、責令改正C、責令賠償D、責令退還
7、旅游經營者違反《旅游法》規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由( B )依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。 104條
A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、地方人民政府D、國務院旅游主管部門
8、景區(qū),是指為旅游者提供( B )、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。111條
A、住宿服務B、游覽服務C、文化服務D、會議服務
9、包價旅游合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等( B )旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。 111條
A、一項以上 B、兩項以上C、三項以上D、四項以上
10、組團社,是指與旅游者訂立( C )的旅行社。 111條
A、團體包價旅游合同B、半包價旅游合同C、包價旅游合同D、零包價旅游合同
11、地接社,是指接受( B )委托,在目的地接待旅游者的旅行社。 111條
A、出境社B、組團社C、入境社D、旅行社
12、甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者,如果引起游客利益損失,應承擔責任的是( C )。71條
A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲和乙旅行社D、甲或乙旅行社
13、王小姐報名參加某旅行團,出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團,王小姐想找人替她參加旅游團,請問是否可以( C )。64條
A、不可以C、可以,但需事先通知旅行社,并支付增加的費用
D、可以,但需事先通知旅行社,而不必支付增加的費用B、可以,但需支付增加的費用
14、殘疾人、老年人、( D )等旅游者在旅游活動中依照法律和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
A、老干部 B、入境旅游者C、退伍軍人 D、未成年人 ( 11條)
15、旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標,旅游資源保護和利用的要求和措施,以及旅游產品開發(fā)、( C )、旅游文化建設、旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。18條
A、旅游滿意度提升 B、旅游環(huán)境保護C、旅游服務質量提升 D、旅游市場維護
16、旅游發(fā)展規(guī)劃應當與土地利用總體規(guī)劃、( B )、環(huán)境保護規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃相銜接。19條
A、市場規(guī)劃 B、城鄉(xiāng)規(guī)劃 C、城市建設 D、景區(qū)規(guī)劃
17、設區(qū)的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設置( A )。26條
A、旅游指示標識 B、旅游咨詢窗口 C、旅游服務中心 D、旅游公共信息
18、旅行社應當按照規(guī)定交納( A ),用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。31條
A、旅游服務質量保證金 B、旅游開發(fā)資 C、旅游相關資金 D、旅游專項資金
19、旅行社以低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費旅游項目,旅游者有權在旅游行程結束后( C )內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。35條
A、十日 B、二十日 C、三十日 D、九十日
20、景區(qū)應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應當提前( D )個月公布。43條
A、一 B、二 C、五 D、六
21、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益,造成旅游者滯留等嚴重后果的,旅游主管部門可以( B )。 100條
A、收回旅行社業(yè)務經營許可證 B、吊銷旅行社業(yè)務經營許可證
C、暫扣銷旅行社業(yè)務經營許可證D、責令停業(yè)整頓
22、景區(qū)、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的,(54條B)應對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。A、旅行社B、景區(qū)、住宿經營者C、監(jiān)管單位 D、旅行社和景區(qū)、住宿經營者
23、旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅游應當至少提前( C )日通知旅游者,出境旅游應當至少提前( C )日通知旅游者。63條
A、三;十 B、五;十五 C、七;三十 D、十;四十
24、履行輔助人,是指與旅行社存在( C ),協(xié)助其履行包價旅游合同義務,實際提供相關服務的法人或者自然人。111條
A、利益關系B、經濟關系C、合同關系D、隸屬關系
25、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害( C )的合法權益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經營者和旅游從業(yè)人員的合法權益。14條
A、旅行社 B、旅游團隊 C、當地居民 D、其他團隊
26、國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場所應當體現( B )性質。4條
A、開放 B、公益 C、服務 D、公共服務
27、國家倡導( D )的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。5條
A、環(huán)保、衛(wèi)生、方便 B、健康、文明、公益 C、健康、衛(wèi)生、環(huán)保 D、健康、文明、環(huán)保
28、依法成立的旅游行業(yè)組織,實行( D )管理。8條
A、 統(tǒng)一 B、 聯(lián)合 C、 自主 D、自律
29、旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的( B )規(guī)定。15條
A、旅游合同 B、安全警示 C、旅游服務 D、其他相關
30、國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制( C )。17條
A、旅游市場規(guī)劃 B、旅游服務規(guī)劃 C、旅游發(fā)展規(guī)劃 D、旅游滿意度規(guī)劃