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海底撈禁止自帶食材合理嗎

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海底撈禁止自帶食材合理嗎(最新)

海底撈禁止自帶食材合理嗎?市面上的餐飲店禁止自帶食材違法嗎?禁止自帶食材怎么舉報(bào)?下面是小編為大家整理的海底撈禁止自帶食材合理嗎,如果喜歡請收藏分享!

海底撈禁止自帶食材合理嗎

海底撈禁止自帶食材合理嗎?

近日有網(wǎng)友,發(fā)現(xiàn)海底撈已經(jīng)不讓自帶食材了,官方也確認(rèn)了這一點(diǎn)。

有網(wǎng)友表示,去海底撈之前在超市買了丸子、年糕、蝦、豆腐、蘑菇等,但是到店準(zhǔn)備煮的時(shí)候被告知不能自帶了,因?yàn)橛行┦澄飼?huì)吃壞肚子。

海底撈北京某門店的客服稱:“出于對(duì)食材管理和安全用餐的一個(gè)考慮,公司2月21日起通知嚴(yán)格執(zhí)行謝絕自帶食材?!?/p>

海底撈全國客服也表示,不提倡自帶食材,會(huì)讓顧客把自帶菜帶回家。

還有網(wǎng)友找到了海底撈在臺(tái)灣省的通知,2月15日起便不再開放自帶食材服務(wù)。

海底撈解釋說,自帶食材的數(shù)量和品類太多,已經(jīng)大大超出了對(duì)食品安全的可控范圍。

2017年底,海底撈推出了自帶菜服務(wù),讓顧客能夠在海底撈吃到自己想吃的,得到更好的用餐體驗(yàn)。

此舉一出,得到了普遍好評(píng),眾多消費(fèi)者紛紛稱贊海底撈大氣敞亮。

對(duì)于自帶的食材,海底撈服務(wù)人員會(huì)幫助處理干凈,還不收服務(wù)費(fèi)。

唯一的條件是自帶菜品需要留樣登記,并簽署一份免責(zé)協(xié)議。

禁止自帶食材違法嗎?

不允許自帶食物不合法,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前述所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十六條

經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。

禁止自帶食材怎么舉報(bào)?

法律分析:可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)。在生活中看見的“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”,均屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位,作出的加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定,違反了相關(guān)法律規(guī)定,屬于霸王條款。消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴,或者請求人民法院確認(rèn)霸王條款無效。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利和自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,自主決定接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。而經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)照交易約定履行義務(wù),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。因此,當(dāng)遇到飯店禁止自帶食物的條款時(shí),消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第十六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。

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